
Posted 10 months ago
Addetto/a Reception – Struttura Alberghiera
AI Summary
Front office receptionist at a hotel, handling guest check-in/check-out, information requests, phone communications, and teamwork during high-volume periods.
About this role
Struttura alberghiera ricerca un/una addetto/a alla reception da inserire nel team di front office, in risposta all’aumento delle richieste di pernottamento.
Mansioni principali:
Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno
Gestione delle procedure di check-in e check-out
Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio
Risposta a telefonate e comunicazioni da parte dei clienti
Collaborazione con il team per il buon funzionamento della reception
Requisiti richiesti:
Ottime capacità relazionali e comunicative
Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese)
Buon utilizzo del computer e degli strumenti informatici di base
Precisione e affidabilità nella gestione delle operazioni
Capacità di lavorare in team e di affrontare situazioni con elevato afflusso di clienti
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
Orario full time, organizzato su turni inclusi weekend e festivi
Skills
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