Addetto/a Servizio Clienti Junior Tecnologie per il Comfort
Desenzano del Garda, ITRemote
AI Summary
Junior customer service representative handling inbound calls and emails, resolving client issues, updating case data in internal systems, and providing product information in a team-based environment.
About this role
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il comfort quotidiano cerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior per supportare le attività operative della struttura.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche dei clienti attraverso telefono ed email
- Registrazione e aggiornamento dei dati relativi ai casi gestiti nel sistema informatico interno
- Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
- Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità
Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Spiccata orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici (es. Pacchetto Office)
- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
- Proposta contrattuale full time a tempo determinato
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Skills
Aggiornamento DatiEmailPacchetto OfficeRegistrazione DatiSistema Informatico InternoTelefono
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Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.