Addetto/a sportello per grande distribuzione
AI Summary
A customer service assistant at a retail store in Narni, handling client reception, managing returns/exchanges and complaints, supporting form completion and appointment scheduling, and coordinating with internal departments.
About this role
Per il potenziamento del nostro team, ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello per punto vendita della grande distribuzione. Ti occuperai dell'accoglienza clienti, della gestione delle pratiche allo sportello e del supporto informativo sui servizi del punto vendita.
Mansioni principali:
• Accoglienza e gestione delle richieste allo sportello con approccio istituzionale
• Gestione resi, cambi e segnalazioni cliente con registrazione su gestionale interno
• Supporto nella compilazione modulistica e nell'organizzazione appuntamenti
• Coordinamento con i reparti interni per risoluzione pratiche e reclami
Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buona padronanza degli strumenti informatici di base
• Ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico
• Precisione nella gestione dati e riservatezza
• Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile prosecuzione
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario full-time
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Narni
Skills
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