Posted 3 months ago
Adjoint(e) CAISSE ACCUEIL SERVICE CLIENT (H/F)
AI Summary
Supervises the checkout line and coordinates customer service operations at a new Bricorama DIY store in Lyon. Manages a team of cashiers, handles cash and financial flows, and supports client flows such as click & collect and deliveries.
About this role
Adjoint(e) CAISSE ACCUEIL SERVICE CLIENT (H/F)
Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !
Dans le cadre de l'ouverture, sur Lyon 7ème (69), de notre nouveau magasin de Bricolage BRICORAMA, nous recherchons notre :
ADJOINT(E) CAISSE ACCUEIL et Service Clients (H/F)
En étroite collaboration avec votre Direction et l'équipes commerce, vous supervisez la ligne caisse du magasin (4 personnes) en assurant la fluidité du passage en caisse et coordonnez les différents services proposés à nos clients (clic & collecte, livraisons, carte fidélité...).
Vos missions, non limitatives, seront les suivantes :
- management de l'équipe d'hôtes(esses) de caisses,
- gestion des fonds de caisse, du coffre, des flux financiers, organisation de la ligne de caisses, etc.,
- accueillir et orienter la clientèle, gérer les litiges et répondre au téléphone.
- suivre l'exactitude et la mise à jour des informations, ainsi que les liens avec les différents services du point de vente, etc.
PROFIL
Passionné(e) par la relation client, vous avez une première expérience d'hôte ou hôtesse de caisse, préférentiellement en grande distribution du bricolage ou alimentaire, et souhaitez évoluer vers plus de responsabilités.
Vos principaux atouts sont : dynamisme, esprit d'équipe, rigueur et qualités relationnelles
Nous vous proposons avant tout de rejoindre un projet de création sur un poste épanouissant et autonome, en CDI et à temps complet.
Votre salaire tiendra compte de votre profil et de votre expérience.
Ce poste vous séduit ? Nous avons hâte de vous rencontrer.
Skills
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