Administrativo/a de Atención a Clientes (Recambios) en La Garriga

¿Tienes nivel de Inglés C1 y experiencia en gestión administrativa internacional?

🚀 En talent wins seleccionamos para importante multinacional líder en su sector industrial (fabricación de bienes de equipo) un/a Administrativo/a de Gestión de Atención a Clientes (Spare Parts) para sus instalaciones en La Garriga 📍.

Buscamos un perfil organizado, meticuloso y con gran capacidad relacional para integrarse de forma estable en un grupo internacional sólido y en pleno crecimiento.

🛠️ ¿Cuál será tu misión?

Serás la persona referente en el departamento de Spare Parts (Recambios), encargada de la gestión operativa, presupuestación y seguimiento de pedidos para filiales del grupo a nivel internacional (España, Italia y China).

📋 Principales funciones:

• 📥 Atención y registro: Recepción y registro en el sistema ERP de las solicitudes de piezas de recambio.

• 📄 Confección de presupuestos: Verificación de referencias, precios, cantidades y emisión de ofertas.

• 📦 Seguimiento del delivery: Control integral del pedido desde su confirmación hasta la entrega final, anticipando retrasos e informando de plazos.

• 💬 Coordinación internacional: Interlocución diaria en inglés con equipos multiculturales, gestionando urgencias e incidencias con empatía e inteligencia emocional.

• 📂 Trazabilidad: Mantenimiento ordenado de la documentación y registro histórico de cada pedido.

🎯 Perfil requerido:

• 🎓 Formación: CFGS en Administración, Comercio Internacional, Logística o equivalente.

• 🗣️ Idiomas: Inglés C1 (imprescindible para la comunicación diaria hablada y escrita) y Español bilingüe/nativo. Catalán o Italiano son muy valorables.

• 💼 Experiencia: Entre 4 y 5 años en posiciones administrativas o de atención al cliente en entorno industrial o de comercio exterior.

• 💻 Herramientas: Dominio de herramientas de ofimática (Excel) y manejo habitual de sistemas ERP.

• 🧠 Competencias: Planificación, resiliencia, rigor documental y alta capacidad relacional.

• 📍 Residencia: Preferiblemente en La Garriga o municipios limítrofes (máximo 20 km / 1 hora de desplazamiento).

🎁 ¿Qué ofrece la empresa?

• 📜 Contrato: Indefinido directamente por empresa cliente.

• 💰 Salario: 28.000 € brutos/año (en 14 pagas).

• ⏰ Horario: Lunes a Jueves (8:00 a 17:30h aprox.) y Viernes jornada intensiva (8:00 a 14:00h aprox.).

• 🏢 Modalidad: Presencial en La Garriga.

• 🌟 Incorporación: Inmediata.