Agent clientèle terrain F/H

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Sous la responsabilité du Manager de Service Local et de son Responsable d’équipe, le candidat retenu aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).

• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.

• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.

• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)

• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.

• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.

• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.

• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Qualifications

Diplômé(e) d’un CAP/ BEP plomberie ou 5 ans d’expérience confirmée dans le domaine. 

Vous avez le sens du service public et disposez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous êtes  dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Additional Information

• Le poste est soumis à l’obligation d’astreinte.
• Permis B obligatoire 

Rémunération comprise entre 26000€ à 29000€ brute annuelle en fonction des profils.

• 36 jours de congés payés.
• Titres-restaurant.
• Prime eau.
• CSE très attractif.
• Mutuelle et prévoyance Santé. 
• Plan d'Epargne Groupe, Plan d'Epargne Retraite Collectif.
• Participation et intéressement selon les résultats de l'entreprise.   

Poste basé à Fécamp (Seine-Maritime).

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.