Agente Backoffice Junior
AI Summary
Junior Backoffice Agent at Experian responsible for analyzing and validating documents, ensuring quality and compliance with established procedures, and participating in training and alignment meetings.
About this role
Agente Backoffice Junior
A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.
Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work™ em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.
Descrição do trabalho
- Realizar a análise e validação de documentos, seguindo os procedimentos, normas e diretrizes estabelecidos nos manuais e treinamentos da área;
- Garantir a qualidade e conformidade das análises realizadas, cumprindo os padrões definidos pela operação;
- Manter-se atualizado sobre processos, políticas e fluxos de trabalho, assegurando a correta aplicação das regras vigentes;
- Participar de reuniões de alinhamento para acompanhamento de mudanças, atualizações de procedimentos e comunicações relevantes da área;
- Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento contínuo, contribuindo para a evolução do conhecimento técnico e operacional;
- Buscar suporte junto à equipe e lideranças sempre que necessário, garantindo a resolução de dúvidas e o tratamento adequado dos documentos em análise;
- Contribuir para a eficiência dos processos por meio do cumprimento dos prazos e da atenção aos detalhes durante as atividades.
Qualifications
Qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Disponibilidade para trabalho presencial em escala 6x1
- Disponibilidade para atuar nos períodos vespertino e noturno
- Atenção aos detalhes, senso crítico e capacidade analítica para análise e validação de documentos
Additional Information
A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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