Alternance - Assistant.e Administration Des Ventes (ADV) H/F
AI Summary
Assist the Sales Administration team in managing wholesale and retail customer orders from confirmation through delivery, coordinating with commercial, logistics, and finance teams during a key showroom period.
About this role
Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrez l’équipe ADV et participez au suivi opérationnel d’un portefeuille de clients Wholesale et/ou Retail.
Au cœur des flux commerciaux et logistiques, vous contribuez au bon déroulement du processus de la confirmation de commande jusqu’à la livraison finale, en collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
Cette alternance vous permettra notamment de vivre une période clé de l’activité : le showroom, moment stratégique pour la prise et le traitement des commandes de collection.
En collaboration directe avec les Gestionnaires ADV, vous participez aux activités suivantes :
Suivi et pilotage des commandes
Participer au suivi des commandes clients et vérifier leur cohérence avec les disponibilités de stock et les approvisionnements.
Coordination logistique
Accompagner la préparation des expéditions en lien avec l’entrepôt et les transporteurs.
Veiller au respect des délais de livraison et au suivi des expéditions.
Support export et facturation
Préparer les documents nécessaires à l’expédition et à la facturation des commandes, notamment pour les flux Grand Export.
Gestion des litiges
Participer au suivi et au traitement des litiges logistiques ou administratifs en coordination avec les équipes internes.
Suivi administratif et financier
Contribuer au suivi des règlements clients en lien avec le service Comptabilité.
Mettre à jour les dossiers de facturation et les outils de suivi.
Interface interne
Assurer une communication fluide avec les équipes Commerciales, Production et Logistique afin de transmettre les informations clés liées aux commandes et aux expéditions.
Requirements
Formation : étudiant.e (Bac+4/5) en école de commerce ou en Supply Chain / Commerce International.
Compétences
Première sensibilité aux flux logistiques et internationaux.
Bonne maîtrise d’Excel.
La connaissance d’un ERP (type Orliweb) est un plus.
Langues : Anglais courant indispensable, échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux.
Soft Skills
Rigueur et sens de l’organisation
Réactivité et esprit d’initiative
Bon relationnel et esprit d’équipe
Alternance à pourvoir dès septembre 2026
Skills
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