Alternance – Assistant(e) développement réseau de franchise en alternance (H/F)

ESG Lyon recrute un.e alternant.e pour son entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Lyon

Localisation de l'école : Lyon

Secteur d'activité : Réseau d'agences

Missions :

• Contribuer à l'étude des territoires et à l'élaboration des zones d'exclusivité territoriale (ce qu'on appelle communément la zonification).

• Sélectionner des profils de candidats à la franchise selon des critères préétablis, et assurer les premiers échanges téléphoniques.

• Accompagner les nouveaux franchisés dans leur processus d'ouverture, en collaborant avec le service logistique pour garantir le respect du planning.

• Fournir des informations aux franchisés ou aux porteurs de projets par téléphone ou par email.

• Mettre à jour les supports et les plateformes de communication (site del'enseigne, portails dédiés à la franchise, etc.).

• Si vous le souhaitez, participer à des événements professionnels tels que des salons pour représenter l'enseigne.

Profil :
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve de polyvalence, de rigueur et avoir un excellent sens du relationnel. Que ce soit avec les franchisés actuels, futurs ou en interne avec les équipes, la communication, qu'elle soit verbale ou écrite, n'aura plus de secrets pour vous !

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, collaboratifs et CRM