ALTERNANCE Chargé(e) Commercial(e) Service Après-Vente (H/F)
AI Summary
Supports the after-sales commercial team by responding to client inquiries, preparing commercial offers, tracking performance indicators, and managing the order book to secure and grow service activities.
About this role
ALTERNANCE Chargé(e) Commercial(e) Service Après-Vente (H/F)
Spherea est un groupe innovant, fort de plus de 60 ans d’histoire, spécialisé dans les solutions de test et de supervision pour systèmes critiques.
Nos technologies permettent de garantir la fiabilité d’équipements essentiels dans l’aéronautique, la défense, le ferroviaire ou l’énergie, tout au long de leur cycle de vie.
Créée pour répondre aux besoins des premiers calculateurs du Concorde, Spherea est aujourd’hui un groupe composé de 780 collaborateurs, présent dans six pays (France, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis, Chine, Inde). En 2024, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 134 millions d’euros, avec une croissance à deux chiffres.
Chez Spherea, nous cultivons un environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant. Nos équipes évoluent dans un cadre agréable, propice à l’innovation, à l’échange et à l’épanouissement professionnel, basé sur nos 6 valeurs : audace, focus client, excellence, engagement, honnêteté et confiance.
BRIDGELEC, atelier adapté du groupe SPHEREA, propose un environnement industriel, permettant l'épanouissement professionnel.
Dans le cadre de nos activités de services, nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) Commercial(e) sédentaire pour rejoindre une équipe dynamique et engagée.
Vous contribuez au développement et à la sécurisation de notre activité en accompagnant le suivi des opportunités commerciales, les réponses aux sollicitations clients, le pilotage des indicateurs de performance et la gestion du carnet de commandes.
Vous aurez pour principales missions :
- Répondre aux consultations clients dans le respect des délais et des exigences contractuelles.
- Élaborer et suivre les offres commerciales en coordination avec les équipes ventes.
- Structurer, consolider et piloter les indicateurs de performance commerciale du Service.
- Produire les tableaux de bord et assurer le reporting auprès du management.
- Assurer le suivi et la relance des devis et propositions commerciales.
- Participer à la sécurisation et à la pérennisation du carnet de commandes.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils commerciaux.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une équipe qui vous attend.
- Participer à des relations commerciales à enjeux internationaux
- Évoluer dans un environnement stimulant favorisant l'initiative et le développement des compétences.
Qualifications
Profil recherché
- Formation supérieure de niveau Bac+2 en commerce, gestion ou équivalent.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et des outils de reporting.
- Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de synthèse.
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
- Rigueur, autonomie et sens du service client.
Additional Information
Vous pouvez participer à des ateliers collaboratifs dans l’objectif de promouvoir la diversité, le bien-être au travail, la bio-diversité et les achats responsables.
Dans le cadre de notre politique RSE, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Nous avons à cœur de participer à la formation de nos futurs collaborateurs, alors n'hésitez pas à rejoindre le groupe SPHEREA !
Skills
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