Alternance - SECRETAIRE APRES VENTE - ASSISTANT(E) RESPONSABLE DE SITE (H/F)
AI Summary
An intern secretary after-sales and site assistant at Lecoq, handling front-desk and phone reception, client schedule and case management, billing, collections, and administrative follow-up using internal and office tools.
About this role
Le Groupe Albax, leader national de la carrosserie rapide, exploite un réseau national indépendant de carrosseries de 19 centres Carrosserie Albax et de 3 centres Carrosserie Lecoq sur les régions Provence-Alpes-Côte-d'Azur et Ile de France.
Le groupe Albax, c’est aussi :
Une entreprise familiale à taille humaine, où nous prônons la proximité et la transparence avec nos salariés avec des séminaires/plénières qui sont organisés régulièrement
Un cadre de travail privilégié
Une équipe bienveillante et disponible, prête à vous accompagner pour construire votre plan de carrière
Travailler pour le Groupe Albax signifie faire partie d'une entreprise qui représente la passion de l'automobile, l'excellence de son savoir-faire et l'esprit d'équipe.
Dans le cadre de notre développement, nous renforçons notre équipe d’Albax Saint Roch basée à Nice, et recherchons notre futur(e) Alternant(e) Secrétaire Après Vente - Assistant(e) Responsable de Site.
Vous aurez pour mission :
A ce titre, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, et de la gestion du planning clients, de la création et du suivi des dossiers (logiciel interne à l'entreprise), de la gestion complète des mails, de la facturation, de l'encaissement et de la relance.
Contrat de 39h, du lundi au vendredi.
Mutuelle prise en à charge à 100% (régime de base isolé), titres restaurant, remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, prime d'intéressement sur objectifs
Requirements
Profil recherché :
Vous avez le sens du contact, un bon relationnel et une maîtrise de l'outil informatique. Connaissance du secteur automobile et expérience dans des postes similaires : Carrossier, Expertise Auto ou Service Après-Vente.
Outils Informatiques utilisés : Darva, Sidexa, Logiciels de photo expertise, logiciel de facturation interne, suite Pack Office (Microsoft Outlook, Word, Excel).
Compétences demandées :
Utilisation normale de Tableau
Traitement de texte utilisation normale
Gestion du courrier : très bon voire expert
Qualité rédactionnelle
Bonne élocution
Les qualités professionnelles requises pour le poste sont :
Autonomie
Gestion du stress
Travail en équipe
Sens de l'organisation
Rigueur
Adaptabilité
Skills
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