Posted 3 days ago
Analista de Melhoria Contínua Pleno
AI Summary
Proposes, refines, and implements process improvements in the Shared Services Center (CSC), analyzing data and KPIs to identify root causes and drive operational efficiency.
About this role
OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS.
At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.
Role Type
PermanentWhat will you be doing here?
O colaborador nessa função tem como responsabilidade propor, refinar, administrar e implementar melhorias nos processos das operações da CSC (Central de Serviços Compartilhados)., tornando-os mais ágeis e eficazes, promovendo a inovação e potencializando os resultados do negócio.What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?
- Apoiar a gestão de projetos de melhoria contínua e excelência operacional, auxiliando no planejamento, reporte e execução das iniciativas;
- Analisar dados e KPIs para entender o desempenho dos processos atuais, identificar problemas que afetam a performance do negócio, suas causas-raízes e propor melhorias para potencializar resultados, diminuir custos e gargalos operacionais, aumentar a eficiência dos processos e definir métricas de sucesso atreladas à resolução de problemas;
- Auxiliar na implementação e acompanhamento dos planos de ação das iniciativas de melhoria, realizando estudos de viabilidade e assegurando a definição de padrões operacionais, desenvolvimento de lições aprendidas, materiais de treinamento e plano de aprimoramento de sistemas;
- Trabalhar próximo aos times da CSC, apoiando na implementação de melhorias para resolução imediata de desafios complexos e avaliando se as soluções propostas são viáveis e devem ser implementadas;
- Auxiliar na elaboração de relatórios e apresentações gerenciais para acompanhamento dos projetos e apresentação dos resultados alcançados.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo em Engenharias; Administração ou cursos correlatos
- Pacote Office Avançado
- Experiência com ferramentas de visualização/extração de dados, como Tableau, PowerBI, DataBricks
- Experiência liderando frentes de melhoria desde a identificação do problema até a geração concreta de valor.
- Certificação Green Belt é desejável
- Espanhol Intermediário será diferencial
- Experiência com ServiceNow será diferencial
#LI-JA1
What will you find here?
We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion.
We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.
Do you know someone at Natura?
If so, ask for their corporate email and use it to request a recommendation when applying for a position. It’s an excellent opportunity to strengthen your network and advance in our selection process!
Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities.
We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position
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