Posted 4 months ago

Analista Projetos Sr. [ PM plataforma PEGA]

São PauloHybrid

AI Summary

Sr. Agile Project Manager leading a team to modernize, digitize, and automate wholesale banking processes using Agile and Pega, coordinating business and technology stakeholders.

About this role

Somos o banco BV, uma das maiores instituições financeiras da América Latina, com mais de 37 anos de experiência no mercado. Temos como propósito viabilizar os sonhos e projetos dos nossos clientes, transformando crédito em relacionamento. E pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a Melhor Instituição Financeira para Trabalhar, segundo o ranking 2025 do GPTW!

 A nossa cultura é ágil, digital e centrada no cliente. Combinamos pessoas e tecnologia para orquestrar e impulsionar as nossas entregas. O nosso crédito não é apenas um número. É relacionamento forte e real.

Buscamos um(a) Agile Project Manager (PM) para liderar uma equipe responsável pela modernização, digitalização e automação de processos das operações em Banco de atacado. Este profissional terá papel estratégico na identificação de oportunidades de melhoria, simplificação e transformação dos processos operacionais, utilizando metodologias ágeis e soluções baseadas na plataforma PEGA.

O profissional atuará como facilitador entre as áreas de negócio, operações, comercial, atendimento ao cliente e tecnologia, garantindo que as iniciativas gerem ganhos de produtividade, eficiência operacional, qualidade e experiência dos usuários.

Principais Responsabilidades

Liderar um time multidisciplinar responsável por iniciativas de modernização e automação de processos das operações de atacado.
Gerenciar o backlog, roadmap e entregas do time utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Mapear, analisar, redesenhar e otimizar processos de negócio visando simplificação, padronização e automação.
Atuar como referência na identificação de gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria contínua.
Traduzir necessidades de negócio em soluções digitais escaláveis utilizando a plataforma PEGA.
Trabalhar em parceria com as áreas de operações, vendas, produtos, atendimento ao cliente, tecnologia para definição de prioridades e requisitos.
Conduzir workshops de levantamento, mapeamento e transformação de processos, com a missão de fazer as perguntas certeiras para entendimento do processo as is e as oportunidades para o to be.
Garantir a aplicação das melhores práticas de BPM (Business Process Management) e melhoria contínua.
Entregar na plataforma KPIs operacionais e indicadores relacionados à eficiência, produtividade, SLA e experiência do cliente para gestão de operações de atacado.
Gerenciar riscos, dependências e stakeholders em um ambiente multifuncional e dinâmico.
Promover uma cultura de inovação, colaboração e transformação digital.

Requisitos Obrigatórios

Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em gestão de projetos utilizando metodologias ágeis.
Experiência atuando em projetos de operações de banco de atacado ou áreas correlatas.
Forte conhecimento em mapeamento, análise, otimização e transformação de processos de negócio.
Experiência com metodologias BPM, Lean e melhoria contínua.
Conhecimento prático da plataforma PEGA, incluindo workflow, case management e automação de processos.
Experiência na condução de workshops e iniciativas de transformação de processos.
Vivência com ferramentas de gestão ágil como Jira ou similares.
Forte atuação com IA para integrações e automação de atividades operacionais.
Inglês intermediário.
Candidatos Internos Elegíveis: N7 e N8 com mínimo 1 ano no cargo ou função.
Modelo de Trabalho híbrido, sendo 2 dias presenciais por semana.

Diferenciais

Certificações PEGA
Certificação Scrum Master, Product Owner, PMI-ACP ou SAFe.
Experiência em transformação digital de operações em banco de atacado.
Conhecimento em RPA, Inteligência Artificial, Analytics e plataformas Low-Code.
Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou Black Belt.
Experiência em programas de eficiência operacional e excelência de processos.

Analista Projetos Sr. [ PM plataforma PEGA]

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