Analista Técnico de Recuperación de Cartera

En Ecuador, Veolia es responsable de varios negocios: agua, residuos y energía.

Buscamos reclutar, desarrollar y retener talentos para fortalecer nuestro liderazgo en desarrollo sostenible y la creación de valor para nuestros clientes, colaboradores y la sociedad.

🌍 VEOLIA GLOBAL • Más de 163,000 empleados en todo el mundo • Expertos en gestión de agua, residuos y energía • Comprometidos con el desarrollo sostenible • Especialistas en preservación de recursos renovables

🌊 INTERAGUA • Gestión del agua potable en Guayaquil desde 2001 • Servicio de alcantarillado sanitario y pluvial • Cobertura en Guayaquil y parroquias rurales • Desarrollo sostenible de la ciudad • Experiencia en tratamiento de agua y residuos

♻️ VEOLIA  • Líder desde 2003 en gestión integral de residuos • Manejo de residuos industriales y hospitalarios • Servicios de recolección y almacenamiento • Cobertura nacional • Soluciones ambientales innovadoras • Tratamiento de aguas industriales • Operación y mantenimiento de plantas de tratamiento • Servicios de eficiencia energética • Optimización de procesos industriales 

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Misión del Cargo

Realizar análisis de la cartera para identificar sectores vulnerables o de difícil cobro para diseñar estrategias y campañas de cobro.

Responsabilidades

• Analizar la base de datos y elaborar reportes estadísticos de recaudo, facturación y cartera con la utilización de herramientas de gestión de datos.
• Analizar diariamente de la recuperación de valores a fin de realizar una gestión más efectiva. 
• Elaborar la escalera de pago y cartera por edades.
• Elaborar indicadores de convenios, recaudación efectiva, presupuesto de recaudo diario.
• Hacer seguimiento la recuperación de valores de los proveedores de servicio del área.
• Controlar las órdenes de trabajo diario de cortes y verificaciones.
• Analizar y segmentar la cartera de clientes, por rango de consumo, categoría y antigüedad de deuda para establecer estrategias de cobranzas.
• Controlar las disposiciones comerciales de cobranzas (pago o nota de crédito) dependiendo de la edad de la cartera.
• Atender a contratistas de zonas que hacen gestión de cobro o negociaciones en sitio.
• Cumplir la política de protección de datos del Grupo (GDPR).
• Asegurar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

Qualifications

REQUISITOS DEL CARGO

Formación profesional

Estudiante de últimos semestres o egresado de carreras como Ingeniería Industrial, Estadística, Administración con enfoque analítico, Economía o afines.

Deseable:

• Manejo de bases de datos y análisis de datos
• Experiencia o conocimientos en construcción y seguimiento de KPIs.
• Manejo de Power BI para elaboración de dashboards e interpretación de datos.
• Capacidad analítica para gestión, depuración, modelamiento y seguimiento de información.
• Excel intermedio/avanzado

Experiencia

1 -2 años en funciones afines al cargo

Idiomas

Ingles Básico (A1-A2)

Licencias

Conducir tipo B

Additional Information

¿Qué ofrecemos?

• Seguro de Vida
• Seguro médico
• Alimentación subsidiada
• Formación profesional

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.