Posted 23 days ago
Apprentissage: Gestionnaire du commerce de détail CFC
AI Summary
Apprentice retail manager at Swisscom, responsible for engaging customers with TIC products, handling sales transactions, and supporting back-office tasks such as purchasing, product presentation, and inventory.
About this role
Your future starts here
Tu donnes une identité à Swisscom et enthousiasmes nos clients avec ta personnalité et avec ton savoir. Tu es prêt/e,
- à enthousiasmer avec ta fascination pour les produits et les trends du monde TIC
- à acquérir et fidéliser les clients avec ton savoir étendu sur les produits
- à répondre de manière motivée et professionnelle aux demandes de la clientèle et à trouver des solutions optimales
- à travailler en toute confiance avec les différentes bases de données et outils
- en plus de tes activités au front des clients, à t'occuper aussi de tâches passionnantes en coulisses, comme les achats, la présentation des produits, le stockage ou la promotion des ventes
Nous proposons actuellement des places d'apprentissage dans cette formation sur ces sites :
- Shop Lausanne Bergières
- Shop Morges
- Shop Vevey
- Shop Yverdon-les-Bains
Ce que tu apportes
- Scolarité obligatoire achevée, degré moyen (secondaire) avec constamment des bons résultats.
- Le français, les mathématiques et au moins une langue étrangère (allemand ou anglais) font partie de tes points forts.
- Tu es fasciné(e) par les produits et les tendances du monde des TIC.
- Tu convaincs par tes bonnes capacités d'expression et de communication orale et écrite, que ce soit en français ou dans une langue étrangère.
- Tu accordes une grande importance aux bonnes manières et tu aimes le contact avec les gens.
- Tu as le sens des chiffres et tu es flexible.
- Ta curiosité te pousse à vouloir constamment découvrir et apprendre de nouvelles choses.
- Tu connais le modèle de formation spécifique à Swisscom et tu as envie d'en faire partie.
- Dans le cadre du contrôle d'intégrité, un extrait de casier judiciaire en cas de majorité, sera demandé avant le début de l'apprentissage
Your Apprenticeship
Ta formation
Durée : 3 ans
Maturité professionnelle : possible
Diplôme : Gestionnaire du commerce de détail CFC
Possibilités de formation continue :
Formations continues liées à la profession, études dans une haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée
Début d'apprentissage : 1er août 2027
Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu contribues à façonner l'avenir. Et tu t'ouvres à d'innombrables possibilités. Découvre ici tes avantages.
C'est ta formation ? Alors pose ta candidature dès aujourd'hui !
Les documents de candidature :
Dans un premier temps, nous avons uniquement besoin de tes coordonnées, que tu peux saisir dans le formulaire de candidature. Nous ne te demanderons d'autres documents qu'à un stade ultérieur.
Is this your apprenticeship? Then apply now.
Discover your possibilities
Any questions?
Here you'll find answers to the most important and frequently asked questions.
Contact
Next Generation
0800 559 00 00
Skills
Explore related jobs
More jobs at Swisscom (Schweiz) AG
Similar Customer Relationship Management jobs
Jobs in Lausanne
- Conseiller de Vente (H/F) 15h LausanneSwarovski Retail Ventures · Lausanne, CHE
Senior Finance & Controlling Process Advisor – SAP S/4HANA (40–50%)PROSTAFF Schweiz GmbH · Lausanne, Switzerland- PWS Global Marketing ManagerLFE - Logitech Far East Ltd.,-Taiwan · Lausanne, Switzerland
Cloud Solutions ArchitectNeural Concept · Lausanne
Expansion Associate (H/F) - 100% - Genève / LausanneRoom Estate AG · Lausanne, Switzerland
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.