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Posted 1 month ago

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Asesor Comercial en Despacho de Abogados en crecimiento

O Carballiño, SpainHybrid

AI Summary

Third person. Proactive phone-based client advisor at a growing law firm, handling inquiries, converting leads, updating CRM, and supporting clients through legal processes.

About this role

¿Te apasiona ayudar a las personas y tienes experiencia en atención al cliente por teléfono? ¿Te gustaría formar parte de un despacho de abogados en pleno crecimiento y con un ambiente de trabajo colaborativo y motivador? ¡Entonces esta oferta es para ti!

En nuestro despacho, buscamos a una persona proactiva, empática y organizada que se encargue de gestionar tanto a nuestros clientes actuales como a los potenciales. Tu misión será acompañarlos durante todo el proceso judicial, resolver sus dudas, mantenerlos informados y asegurarte de que se sientan respaldados en cada etapa.

Tareas

¿Qué harás en tu día a día?

  • Mantendrás una **comunicación fluida con nuestros clientes actuales **, informándoles sobre el estado de sus casos y guiándolos para que se sientan siempre apoyados.
  • Atenderás y convertirás leads en clientes, escuchando sus necesidades, informándoles de nuestros servicios y ayudándoles a formalizar sus reclamaciones.
  • Registrarás y gestionarás todas las interacciones en nuestro CRM, asegurando que toda la información esté siempre actualizada.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

  • Experiencia previa en **atención al cliente por teléfono **.
  • Habilidad para gestionar un alto volumen de clientes de manera eficiente.
  • Excelente comunicación verbal para explicar conceptos complejos de forma sencilla y clara.
  • Experiencia en el uso de **herramientas CRM **.
  • Capacidad para trabajar en equipo y un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.

¿Qué valoramos?

  • Experiencia en un despacho de abogados o en la gestión de reclamaciones legales.
  • Formación en **Relaciones Públicas, Administración o áreas relacionadas **.
  • Habilidad para la **captación y conversión de leads **.
  • Conocimientos básicos del **entorno legal **.

Beneficios

¡No es necesario tener formación en Derecho!

Sabemos que el mundo legal puede parecer complejo, pero no te preocupes: nosotros te proporcionaremos toda la formación necesaria para que puedas desenvolverte con confianza y éxito en tu rol.

¿Qué te ofrecemos?

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa que no para de expandirse.
  • Un ambiente de trabajo positivo y compañeros que te apoyarán desde el primer día.
  • Formación continua y herramientas para que puedas **desarrollar todo tu potencial **.
  • Flexibilidad y estabilidad para que disfrutes de tu trabajo sin renunciar a tu vida personal.

Si te motiva la idea de acompañar a nuestros clientes y ayudarles a resolver sus problemas legales, ¡queremos conocerte! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa donde el talento y el esfuerzo se reconocen.

¡Esperamos tu candidatura! 🚀

Skills

CRMSpanish Language Environment

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