
Posted Today
Asesor de Servicio, iShop Galerías Tlaxcala
AI Summary
Provides personalized customer service and technical guidance to Apple users, manages service and repair follow-ups, and collaborates with technicians to deliver a premium support experience.
About this role
¿Te apasiona la tecnología y ayudar a las personas?
En TECHPEOPLE, (Centro de Servicio Autorizado Apple) buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio al Cliente que quiera formar parte de una experiencia premium, donde cada interacción hace la diferencia. Nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un entorno donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas y de confianza
.
Vacante en: iShop Galerías, Tlaxcala. (VACANTE POR CUBRE INCAPACIDAD)
*** Aquí no solo atenderás clientes… ***
Serás quien los acompañe cuando más necesitan apoyo con sus dispositivos Apple, brindando orientación, confianza y soluciones que generen tranquilidad.
¿Qué harás?
* Brindar atención y asesoría personalizada a usuarios Apple
* Dar seguimiento al proceso de servicio y reparación de equipos
* Escuchar, comprender y resolver dudas de nuestros clientes
* Crear experiencias positivas y profesionales en cada interacción
* Trabajar de la mano con técnicos especializados para asegurar la mejor atención.
Buscamos personas:
* Apasionadas por la tecnología y la atención al cliente
* Con excelente actitud y habilidades de comunicación
* Empáticas, organizadas y orientadas a soluciones
* Con gusto por aprender y desarrollarse en un entorno innovador.
Requisitos:
* Escolaridad: Bachillerato Concluido (indispensable)
* Experiencia: minima de 1 año en ventas o atención al cliente, preferentemente en tecnología o empresas de Retail (Radioshack, Steren, Best Buy, Office Max, Office Depot, Lumen, Starbucks, etc) .
IMPORTANTE: NO SON VENTAS DE PRODUCTOS NI ACCESORIOS, SON VENTAS DE SERVICIOS. Es una posición 100% Servicio al cliente.
En TECHPEOPLE encontrarás:
* Capacitación constante en tecnología Apple
* Excelente ambiente laboral
* Oportunidad de crecimiento profesional.
* Sueldo base mensual $10,920
+ Bono Variable por alcance de indicadores
+ Comisiones por colocación de servicios. (NO TOPADAS).
+ Prestaciones de ley y Superiores a la Ley !!!
Si disfrutas ayudar a las personas y quieres desarrollarte en un entorno tecnológico de alto nivel, este lugar es para ti. Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio.
Vacante en: iShop Galerías, Tlaxcala. (VACANTE POR CUBRE INCAPACIDAD)
Skills
Explore related jobs
More jobs at TechPeople
Líder Técnico Integral, Koral Center, Los CabosBaja California Sur, San José del Cabo
Técnico Cubre Zona - Galerias AtizapánCiudad López Mateos, Atizapan
Lider Técnico Integral - Patio TexcocoCiudad de Mexico, Estado de Mexico
Líder Técnico Integral - Metropoli PatriotismoCDMX, CDMX
Asesor de Servicio - Metrópoli Patriotismo - Ciudad de MéxicoCDMX, CDMX
Asesor de Servicio - Santa FeCiudad de Mexico, Santa Fe
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.