Posted 2 days ago
Asesoría Digital (Morelia)
AI Summary
Serves as the first point of contact for clients in a BBVA branch, advising them on digital banking operations and products to promote their adoption.
About this role
Fecha límite para apuntarse:
2026-09-22¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Grupo BBVA
Tenemos 90 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones
de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la
Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes. ¡Conoce más!
El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso,
constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la
EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA en el puesto de:
Asesoría Digital
Contigo comienza la experiencia de nuestros clientes, tú serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.
Si cuentas con:
• Bachillerato concluido (Deseable licenciatura)
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y gusto por las ventas
• Manejo de aplicaciones en dispositivos móviles, apertura para aprender de nuevas
tecnologías.
• Excelente Relaciones Interpersonales
• Disponibilidad de Horario
• Interés por hacer carrera bancaria
Lo que harás:
• Orientar a los clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con BBVA desde
sus dispositivos móviles.
• Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios a través de nuestros canales digitales
• Promoción y colocación de productos financieros.
• Seguimiento y contacto cartera clientes (Modelo Formativo)
Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
• Sueldo competitivo, bonos e incentivos de venta sujetos a resultados.
• 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
• Póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud y seguro de vida de 40 meses
de sueldo por muerte natural.
• Plan formativo y carrera (Universidad BBVA, Centro de Idiomas, Cursos Online)
• Plan privado de retiro con aportaciones de la empresa, adicional a tu seguridad social.
• Uniformes
• Actividades Culturales, deportivas, Convenios y promociones en más de 15,000
establecimientos y sitios online.
• Contratación de productos BBVA (Beneficio empleado/a BBVA).
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros de que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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