Asiakaskontaktoija, Vantaa
AI Summary
Full-time customer contact role based in Vantaa, Finland, opening discussions with customers by phone to map needs and schedule appointments, supported by the team.
About this role
Etsimme innokasta asiakaskontaktoijaa Vantaan toimipisteellemme.
Meillä arki on rentoa mutta tavoitteellista – töitä tehdään yhdessä, toisia autetaan ja onnistumisista iloitaan porukalla. Tässä työssä et jää yksin, vaan saat tueksesi tiimin, jossa on hyvä olla.
Roolissasi olet tärkeä osa asiakkaan ensikokemusta Idekosta. Sinä aloitat keskustelun ja luot hyvän fiiliksen heti alusta asti.
Mitä työ pitää sisällään?
kontaktoit asiakkaita puhelimitse ja keskustelet heidän tilanteestaan
kartoitat asiakkaiden tarpeita ja herätät kiinnostusta
varaat tapaamisaikoja suunnittelijoillemme
saat jatkuvaa tukea ja sparrausta tiimiltäsi
Kyse ei ole perinteisestä puhelinmyynnistä, vaan asiakkaiden tarpeiden kartoittamisesta ja keskustelun avaamisesta.
Työ on selkeää ja siihen pääsee nopeasti kiinni – aiempaa kokemusta et tarvitse.
Mitä tarjoamme sinulle?
vakituisen työn ja säännölliset työajat
peruspalkan + provisiot (noin 1 500–3 500 €/kk)
kattavan perehdytyksen – opit kaiken alusta asti
mukavan ja yhteisöllisen työporukan
mahdollisuuden kehittyä ja edetä
Mitä toivomme sinulta?
ystävällistä ja luontevaa tapaa kohdata ihmisiä
rohkeutta tarttua puhelimeen
positiivista asennetta ja halua oppia
sujuvaa suomen kielen taitoa
Aiempi kokemus ei ole ratkaisevaa – tärkeintä on hyvä asenne.
Löydät meidät myös somesta!
TikTok:@idekosuomi
Instagram:@idekosuomi
Verkkosivutwww.ideko.fi