Asistente de Atención y Vinculación

Asistente de Atención y Vinculación

La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.

Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que conforman una estructura académica sólida orientada a la formación integral de profesionales y al avance del conocimiento. Nuestras facultades son: Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales, Ingeniería, Administración y Negocios y Colegio Universitario.

En UVG creemos que el conocimiento es motor de transformación, por ello promovemos la equidad en el acceso a la educación mediante programas de becas y apoyo financiero.

Nuestro equipo está integrado por docentes, investigadores, científicos y profesionales apasionados, comprometidos con la excelencia académica y el desarrollo de Guatemala. Brindamos oportunidades de crecimiento, innovación y formación continua, porque confiamos en el talento, la creatividad, el compromiso y la dedicación de nuestra comunidad.

Hoy buscamos personas que deseen sumarse a compartir nuestra visión en el marco de la ética y excelencia a través de su experiencia, para entregar a Guatemala y al mundo personas ingeniosas y comprometidas.

Objetivo

Brindar atención integral presencial y remota a estudiantes, prospectos y visitantes de UVG Enlace y UVG Central, ofreciendo asesoría inicial, seguimiento a prospectos y apoyo en los procesos de admisión, inscripción y operación del centro, garantizando una experiencia de servicio ágil, cálida y eficiente, alineada con los estándares institucionales.

Funciones Principales

Atención y asesoría a estudiantes, prospectos y visitantes

• Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales
• Orientar sobre la oferta académica y servicios de UVG
• Brindar información sobre procesos de admisión e inscripción
• Canalizar consultas especializadas a las áreas correspondientes
• Coordinar con Admisiones y empresas aliadas acciones de atención y seguimiento a prospectos
• Dar seguimiento a prospectos e interesados

Captación y vinculación de nuevos estudiantes

• Identificar y registrar prospectos
• Promover la oferta académica
• Dar seguimiento a personas interesadas
• Apoyar actividades de promoción y captación
• Contribuir al cumplimiento de las metas de captación

Gestión administrativa y operativa de UVG Enlace

• Administrar y controlar suministros
• Gestionar compras y pagos
• Apoyar los procesos de apertura y cierre de instalaciones
• Coordinar reservas y disponibilidad de espacios
• Atender otras actividades administrativas y operativas inherentes al puesto

Apoyo en actividades y eventos

• Apoyar la planificación y logística de eventos
• Coordinar requerimientos operativos para su ejecución
• Brindar atención y orientación a participantes durante las actividades

Qualifications

Nivel Académico: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín

Experiencia: 2 años en puestos similares

Additional Information

Horario Laboral: Lunes a Viernes de 15:00 a 21:00 horas y Sábados de 8:00 a 12:00 horas

Formato: Presencial

Subir Hoja de Vida y completar la información solicitada.