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Asistente de Ayudas Financieras

Guatemala CityFull-time

AI Summary

Provides technical support and assistance for financial aid activities, including handling inquiries from internal and external clients, managing visits, guiding applicants through requirements, and compiling data for reports.

About this role

Asistente de Ayudas Financieras

Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.

Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería.  

La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico. Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y criterio de ayuda a nuestros estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera. 

Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones.

Brindar soporte técnico y asistencia en las actividades de apoyo financiero, mediante la ejecución de actividades de investigación, capacitación, comunicación y administrativas de la Dirección de Ayudas Financieras.

Funciones específicas:

Atender y resolver inquietudes de clientes internos y externos; administrando las visitas; guiándolos adecuadamente en las solicitudes para cumplir con los requerimientos de la institución.

Recopilar información de diferentes fuentes, con el objetivo de  generar los reportes de acuerdo a requerimientos; clasificando y recopilando la información que sirva de insumo para las diferentes áreas de la Dirección de acuerdo a los requerimientos.

 

Qualifications

Nivel educativo: Estudiante universitario avanzado o cierre de pensum en Administración, Educación, Trabajo Social o áreas afines.

Experiencia laboral:

  • Mínimo 2 años en funciones administrativas, servicio al cliente o gestión de procesos.  

  • Deseable experiencia en instituciones educativas o manejo de programas de apoyo financiero.  

Conocimientos:

  • Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).  

  • Manejo de sistemas de gestión y bases de datos.  

  • Redacción profesional y comunicación efectiva.  

  • Capacidad de organización, seguimiento y control de procesos.  

  • Manejo confidencial de información sensible.  

 

Additional Information

Horario: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados eventuales de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Disponibilidad de laborar en zona 15, Campus Central.

Skills

Confidential Information HandlingDatabase ManagementEmailExcelProfessional WritingWord

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