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Assistant Operations Manager (m/w/d)

Luang PrabangOn-site

AI Summary

Supports the Chief Operating Officer and local team in Laos by organizing operational processes for Mekong River Cruises, coordinating with Berlin and local partners, and managing projects in quality, safety, maintenance, and guest experience.

About this role

Lernidee Erlebnisreisen wächst und stellt ein

Lernidee Erlebnisreisen GmbH gehört zu den führenden Veranstaltern für außergewöhnliche Zug-, Schiffs- und Erlebnisreisen weltweit. Zur Unternehmensgruppe gehört auch Mekong River Cruises (MRC), Betreiber exklusiver Flusskreuzfahrtschiffe auf dem Mekong in Laos.

Für unser Team in Luang Prabang suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die unseren Chief Operating Officer und das lokale Team in verschiedenen Unternehmensbereichen unterstützt. Nach einer vierwöchigen Einarbeitung in Berlin arbeitest du vor Ort in Laos und stehst gleichzeitig in engem Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen in Berlin. Die Position verbindet internationale Tourismus-Praxis mit operativer Verantwortung und bietet die Möglichkeit, die Weiterentwicklung von MRC aktiv mitzugestalten.


Deine Aufgaben

  • Unterstützung bei der Organisation und Weiterentwicklung der operativen Abläufe von Mekong River Cruises
  • Zusammenarbeit mit dem Team in Berlin sowie Abstimmung mit lokalen Partnern, Behörden und Dienstleistern in Laos
  • Mitwirkung bei Projekten in den Bereichen Qualität, Sicherheit, Wartung und Infrastruktur
  • Unterstützung bei kaufmännischen und administrativen Aufgaben, einschließlich Rechnungsprüfung und Dokumentation
  • Mitarbeit bei Vertriebs- und Marketing-Aktivitäten sowie der Pflege von Vertragsunterlagen
  • Unterstützung bei Produktentwicklung, Marktbeobachtung und der Weiterentwicklung des Reiseangebots
  • Mithilfe an Projekten zur Optimierung des Gäste-Erlebnisses und zur Umsetzung verantwortungsbewusster neuer Tourismus-Konzepte
  • Eigenständige Betreuung und Umsetzung von Projekte


Deine Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung, idealerweise im Bereich Tourismus, Betriebswirtschaft, Hotellerie, Marketing oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste Berufserfahrung wünschenswert, aber kein Muss
  • Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit PCs und MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook)
  • Bereitschaft, für einen längeren Zeitraum in Laos zu leben und zu arbeiten
  • Interesse an internationalen Projekten und interkultureller Zusammenarbeit
  • Serviceorientiertes Denken, Humor und Freundlichkeit auch in stressigen Zeiten
  • Eigenständige, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent und hohe Zuverlässigkeit sowie höchste Sorgfalt
  • Fähigkeit zur kooperativen und kommunikativen Arbeit in unserem Team


Das bieten wir

Freu dich auf eine vielseitige Aufgabe in einem internationalen Umfeld, eine intensive Einarbeitung in Berlin und die enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Tourismus- und Kreuzfahrtexperten. In Luang Prabang erwarten dich abwechslungsreiche Tätigkeiten, die Möglichkeit, früh Verantwortung zu übernehmen, sowie ein einzigartiger Arbeits- und Lebensmittelpunkt im Herzen Südostasiens. Bei deinem Umzug nach Laos unterstützen wir dich selbstverständlich bei allen wichtigen organisatorischen Schritten.


Wer wir sind

Auch mit knapp 90 Angestellten fühlen wir uns oft als Familienbetrieb. Entscheidungen treffen wir auf kurzen Wegen und kommunizieren direkt. Wir bewahren auch in Stress-Situationen unseren Humor und leben eine offene und freundliche Unternehmenskultur. Unser wichtigstes Gut sind unsere sympathischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Bewerbungen an

Fülle einfach unser Online-Formular auf lernidee.de/stellenangebote aus: gewünschte Stellenausschreibung auswählen und Jetzt bewerben anklicken. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Skills

Contract ManagementCruise OperationsExcelInfrastructure CoordinationInvoice VerificationMaintenance CoordinationMicrosoft OfficeOutlookProject ManagementQuality ManagementRegulatory ComplianceSafety ManagementTourism OperationsVendor CoordinationWord

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