Assistente de Atendimento ao Cliente - São João da Madeira
AI Summary
Assists customers in a hearing aid store, handling scheduling, phone calls, billing, and basic technical support to ensure smooth daily operations.
About this role
Na Widex Portugal, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas. Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores grupos mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e mais de 70 centros e pontos de atendimento em todo o país. Estamos à procura de alguém com vontade de fazer a diferença, para integrar a nossa equipa.
Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja em São João da Madeira.
Perfil pretendido:
• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 21h00;
Como será o teu dia a dia?
• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.
O que temos para te oferecer?
• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;
• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;
• Salário Competitivo
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.
O nosso grupo promove um ambiente de trabalho inclusivo e acolhe candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e perspetivas
Skills
Explore related jobs
More jobs at WSA EMEA
Assistente de Atendimento ao Cliente - Gaia ShoppingVila Nova de Gaia, PT
Assistente de Atendimento ao Cliente - Almada FórumAlmada, PT
IT Project ManagerPoznań, PL
QMS Specialist (Corporate QMS) (M/K)Komorniki, PL
Mechanical Design EngineerLynge, DK
Stage - Data Analyst - BI & Digital Transformation H/FSaint-Ouen, FR
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.