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ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - Corp Ops - Rio de Janeiro

Rio de JaneiroOn-siteFull-time

AI Summary

Performs document verification, driver onboarding calls, administrative tasks, and data entry to support operations in a delivery platform.

About this role

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.
  • Análise Cadastral: realizar a conferência detalhada de documentos para garantir a conformidade dosperfis na plataforma;

  • Ativação de Motoristas: efetuar chamadas ativas para orientar e auxiliar os motoristas parceiros durante todas as etapas do processo de onboarding;

  • Suporte Administrativo: executar rotinas administrativas da área, assegurando a organização e o fluxo correto das informações;

  • Gestão deDados:alimentareatualizar planilhas e sistemas internos, garantindo o controle preciso dos novos cadastros.

    • Requisitos

  • Ferramentas de Produtividade: domínio do Pacote Office ou Google Workspace — possuímos um fluxo intenso de trabalho em planilhas;

  • Idioma: Inglês básico (necessário para navegação em sistemas internos);

  • Escolaridade: Ensino Médio completo;

  • Perfil Colaborativo: facilidade para atuar em equipe e foco na resolução de problemas.

    • Diferenciais

  • Formação: Ensino Superior em curso;

  • Experiência prévia: vivência com análise documental, rotinas de backoffice ou atendimento ao cliente.

    • Skills

    Back-office ProcessesCustomer SupportData EntryDocument AnalysisEnglishGoogle WorkspaceMicrosoft OfficeSpreadsheets

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