Posted 7 days ago
Assistente de Operações de Seguros / Bogotá, Colômbia
Bogota - Cl. 25gHybridFull-time
AI Summary
Updates insurance operation reports, manages client documentation, escalates incidents, and coordinates with placement and accounts teams in a hybrid office role.
About this role
Company:
MarshDescription:
Assistente de Operações de Seguros
O que podemos oferecer:
- Oportunidade de trabalhar em uma multinacional líder de mercado;
- Grandes oportunidades de desenvolvimento;
- Remuneração e benefícios compatíveis com o mercado;
- Ambiente de trabalho que lhe permite ser você mesmo;
- Flexibilidade de horário.
Escopo da função:
- Atualizar periodicamente relatórios com base em modelos predefinidos, garantindo a precisão dos dados e mantendo as informações da equipe sempre atualizadas;
- Escalar incidentes ou problemas quando necessário;
- Revisar e arquivar, sob supervisão, a documentação recebida dos clientes, garantindo que os materiais relacionados a clientes e seguradoras estejam devidamente catalogados, distribuídos e facilmente acessíveis;
- Incorporar novos processos ao fluxo de trabalho conforme solicitado pela equipe de Contas;
- Realizar o upload dos documentos relacionados ao caso;
- Enviar a proposta aprovada ao MGC;
- Atualizar o fluxo de trabalho com evidências, como ordem em firme e solicitação de formalização da cobertura (bind request);
- Preencher os formulários de comissões;
- Vincular o caso no Mpower;
- Interagir diariamente com as equipes internas de Colocação e Contas;
- Cumprir as políticas, procedimentos e padrões de desempenho da companhia.
O que estamos buscando:
- Português intermediário, necessário para interação com a equipe do Brasil;
- Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar com processos, documentação e atualização de informações;
- Boa comunicação e relacionamento com equipes internas;
- Interesse em aprender procedimentos operacionais, adquirir experiência e desenvolver novas habilidades.
Por que se juntar à nossa equipe:
- Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.
- Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e gerar impacto para colegas, clientes e comunidades.
- Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, além de benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.
Skills
Bind RequestClient DocumentationCommission FormsDocument ManagementInsurance OperationsMpowerReportingWorkflow Management
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