Atendimento e Apoio ao Cliente (Assistente dentária)

Atendimento e Apoio ao Cliente (Assistente dentária)

A Douromed, empresa líder na distribuição de equipamentos e dispositivos de medicina dentária, está a reforçar a equipa de Atendimento e Apoio ao Cliente. Com um firme compromisso em fornecer aos nossos clientes os melhores produtos na área da medicina dentária, juntamente com um serviço de consultoria abrangente, acreditamos firmemente que é o empenho e a dedicação das pessoas que verdadeiramente fazem a diferença no dia-a-dia dos nossos clientes. 

• Registo de encomendas;
• Atendimento presencial e telefónico a clientes;
• Apoio a clientes e resolução de questões relacionadas com faturação;
• Realização de tarefas administrativas;
• Gestão de reclamações;
• Coordenação de agendas;
• Atualização de registos;
• Apoio na receção de fornecedores e gestão de correspondência;
• Prospecção ativa de novos clientes e apresentação da empresa;
• Desenvolvimento e manutenção de relações comerciais;

Qualifications

• Experiência anterior em funções administrativas, receção e prospeção de clientes;
• Organização e atenção ao detalhe;
• Excelentes capacidades de comunicação, tanto verbal como escrita;
• Capacidade para lidar com situações de atendimento ao cliente de forma profissional e eficiente;
• Conhecimentos básicos de sistemas de faturação serão apreciados;
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma autónoma;
• Disponibilidade para trabalhar em equipa e colaborar em diversos projetos.

Additional Information

• Horário das 09:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira;
• Oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e inovadora;
• Ambiente de trabalho estimulante;
• Remuneração competitiva com base no desempenho e realização de objetivos.