Auftragsbearbeiter:in/Call Center Agent mit Tschechisch-Sprachkenntnissen

• Kompetente Betreuung der Kund:innen (B2B) per Telefon und Email

• Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen

• Bereitschaft zur Dienstzeit bis 16:30 in Voll- oder Teilzeit

• Abklärung von Sonderanfertigungen mit den Abteilungen Qualitätsmanagement und Technik

• Laufende Überwachung zeitkritischer Aufträge

• Koordination und Abwicklung von Reklamationen

Wir bieten Ihnen eine umfassende Einschulung, eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team, die Möglichkeit zum Homeoffice sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Requirements

• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift

• Sehr gute Tschechisch-Sprachkenntnisse (Muttersprache von Vorteil)

• Kundenorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen

• Genaue und verlässliche Arbeitsweise

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Einzelhandel oder Gastronomie/Hotellerie von Vorteil

• Freude an der Arbeit im Team und der abteilungsübergreifenden Kommunikation

• Gutes technisches Grundverständnis

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HLW, HAK) von Vorteil