Posted 4 days ago
Back office amministrativo - Categorie Protette (Art. 1, L. 68/99)
AI Summary
Back Office Administrator supporting client administration and customer interactions. Manages CRM data, sales and assistance contracts, billing support, and post-sale assistance within a protective-category hiring context.
About this role
ALI Professional – Divisione D&I ricerca, per azienda cliente, una figura appartenente alle Categorie Protette (Art. 1, L. 68/99) da inserire nel ruolo di Impiegato/a Back Office, con focus sulla gestione amministrativa e sul supporto ai clienti.
Principali attività
Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti tramite CRM aziendale; Inserimento e gestione dei contratti di vendita e dei contratti di assistenza; Supporto alle attività di fatturazione; Supporto alle attività di assistenza e post-vendita; Interfaccia quotidiana con clienti, colleghi e funzioni aziendali anche a livello internazionale; Gestione delle richieste amministrative della clientela, fornendo chiarimenti su fatture, contratti e documentazione.
La predisposizione delle offerte commerciali non rientra tra le attività previste per il ruolo.
Requirements
Appartenenza alle Categorie Protette (Art. 1, L. 68/99);
Buona conoscenza della lingua inglese, necessaria per interfacciarsi occasionalmente con colleghi e referenti internazionali e per sostenere parte del processo di selezione;
Esperienza, anche breve, in attività di back office, amministrazione, ufficio acquisti, gestione fornitori o customer service; Conoscenze di base relative a fatturazione, gestione documentale e attività amministrative;
Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i principali gestionali aziendali;
Benefits
Contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
CCNL Commercio; Inquadramento indicativo 3°/4° livello;
RAL compresa tra € 33.000 e € 35.000;
Rivalutazione retributiva annuale collegata all'andamento dell'inflazione;
Buoni pasto da € 10;
Orario full-time dal lunedì al venerdì con flessibilità in ingresso e uscita;
Smart working il venerdì.
La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99 – Art. 1), in quanto l'inserimento è finalizzato all'assolvimento degli obblighi di legge previsti dalla normativa sul collocamento mirato.
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