Posted 3 days ago
Back Office Customer Service Specialist
AI Summary
A Back Office Customer Service Specialist handles incoming customer inquiries via email and chat, ensuring high-quality interactions and collaborating across teams to resolve issues.
About this role
Wolisz działać w tle niż rozmawiać przez telefon? To ogłoszenie jest dla Ciebie. Szukamy skrupulatnej osoby, która zadba o sprawną obsługę zapytań mailowych klienta.
Co będziesz robić?
Obsługiwać zgłoszenia klientów drogą mailową oraz za posrednictwem chata
Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy
Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw
Czego szukamy?
Dokładności i dobrej organizacji pracy
Znajomości pakietu MS Office (Excel, Word)
Umiejętności pisania jasnych, profesjonalnych wiadomości w języku niemieckim
Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta
Znajmomości języka niemieckiego na poziomie A2/B1
Co oferujemy?
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina
Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie
Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy
Skills
Explore related jobs
More jobs at Avarda Group
Similar A2/B1+ German jobs
Jobs in Szczecin
- Konsultant/Konsultantka HR JYSK woj. zachodniopomorskieJysk · Szczecin, Województwo zachodniopomorskie
- Lider ds. metod i niezawodności (k/m/n)Nemera · Szczecin, West Pomeranian Voivodeship
Magazynier (nocna zmiana) - k/m/xAutodoc · Szczecin, West Pomeranian Voivodeship- LInspektor / Inspektorka ds. technicznychLeroymerlinpoland · Szczecin, Poland
- Senior Project Manager (m/f/d) Outbound LogisticsAutodoc · Szczecin, West Pomeranian Voivodeship
- Mistrz przeładunków (k/m)Kronospan · Szczecin, West Pomerania