Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

Berater Geschäftsfeldentwicklung - Fokus Customer Data (m/w/d)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.  

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Techno­logien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Ent­wicklung. 

• Du gestaltest die unternehmensweite Initiative zur Verbesserung und Vervollständigung von Kundenstammdaten aktiv mit und setzt Maßnahmen eigenverantwortlich um.
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in Prozessen, Datenbeständen und Systemen und begleitest deren Umsetzung.
• Du steuerst und koordinierst Maßnahmen rund um Kundenstammdaten – von der Planung und Abstimmung bis zur Erfolgskontrolle.
• Du behältst Fortschritte, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcen im Blick und sorgst für ein transparentes Reporting.
• Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit und übernimmst Verantwortung für Teilprojekte oder Arbeitspakete.
• Du stimmst Anforderungen mit Fachbereichen und IT ab, moderierst Workshops und kommunizierst Ergebnisse sowie Entscheidungsbedarfe adressatengerecht.

Qualifications

• Du hast ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare analytisch ausgerichtete Qualifikation abgeschlossen.
• Du bringst erste Berufserfahrung im Projekt-, Prozess- oder Datenmanagement mit – idealerweise in den Bereichen Kundenstammdaten, Datenqualität oder Digitalisierung.
• Du verfügst über Erfahrungen in Projektmanagement und planst sowie steuerst Maßnahmen, Arbeitspakete oder Teilprojekte strukturiert.
• Du arbeitest gern an der Schnittstelle von Fachbereich und IT und bringst ein Verständnis für Daten, Prozesse und Systemlandschaften mit.
• Du bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine klare, adressatengerechte Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern mit.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert, bereitest Termine und Gremien professionell vor und verfolgst Ergebnisse verbindlich nach.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Additional Information

Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier. 

Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.). 

Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.

Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.