Posted 2 months ago
BMW Serviceassistent/in (m/w/d)
Nefzger GmbH & CO KG NonnendammalleeRemote
AI Summary
A receptionist/customer service role at a car service center, handling customer appointments, inquiries, billing, warranty claims, and administrative support.
About this role
Deine Aufgaben
- Empfang von Kundschaft
- Vereinbarung von Kundenterminen
- Betreuung unserer Werkstattkundschaft
- Rechnungsvorbereitung und Rechnungserstellung
- Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
- Unterstützung der Serviceberater, Annahme von Kunden- und Reklamationsgesprächen, Rechnungsübergabe und Kassentätigkeiten
- Telefonzentrale
Deine Qualifikationen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil
- Offene Art und Spaß am Kundenkontakt
- Begeisterung, Organisationsfähigkeit und pragmatisches Geschick
Das bieten wir
- eine attraktive Vergütung
- 37 h/Woche
- innerbetriebliche Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub)
- eine sichere Position in einem mittelständischen Unternehmen
- unzählige betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-Rabatt / Preisnachlässe auf Produkte & Dienstleistungen anderer Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Parkplätze
- Spannende Firmenevents / Afterwork-Drinks
- Betriebsarzt
Skills
AutomobilbrancheBuchhaltungGewährleistungKassentätigkeitenKulanzKundenserviceRechnungsstellungTerminplanung
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