
Posted 21 months ago
Call Center Agent im Outbound
AI Summary
A Call Center Agent making outbound calls to potential business customers, presenting media offerings, booking consultations, updating CRM records, handling inquiries, and conducting market and competitor analysis.
About this role
Focus Media GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Medienproduktion, sucht einen motivierten Call Center Agent im Outbound. Wir sind spezialisiert auf die Vermittlung professioneller Instore-Radiospots und dynamischer Fernsehspots in den RTL Sendeformaten im B2B-Bereich und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung ihrer Markenpräsenz. Als Call Center Agent im Outbound spielen Sie eine entscheidende Rolle in unserem kleinen, dynamischen Team. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, aktiv potenzielle Geschäftskunden zu kontaktieren, um ihnen unsere hochwertigen Dienstleistungen zu präsentieren und neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Dabei legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Wenn Sie Teil eines kreativen und engagierten Teams werden möchten, das in einem wachsenden Markt tätig ist, und Sie Freude am direkten Kundenkontakt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie die Chance, mit uns gemeinsam den Erfolg von Focus Media GmbH weiter voranzutreiben.
Aufgaben
- Potenzielle Geschäftskunden telefonisch kontaktieren und über unsere Instore-Radiospots und lokale Fernsehwerbespots informieren
- Termine für Beratungsgespräche mit dem Vertriebsteam vereinbaren
- Kundendaten in CRM-Systemen pflegen und aktualisieren
- Eingehende Anfragen bearbeiten und an entsprechende Abteilungen weiterleiten
- Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen, um Verkaufsstrategien zu optimieren
Qualifikation
- Erfahrung im Outbound-Call-Center oder ähnlichen Vertriebsrollen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift auf Deutsch
- Fähigkeit, selbstständig und zielorientiert zu arbeiten
- Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
- Hohe Motivation und Belastbarkeit in stressigen Situationen
Benefits
Grundgehalt mit attraktiver, leistungsbezogener sehr hoher Provisionsstruktur
Seien Sie Teil eines kleinen, dynamischen Teams bei Focus Media GmbH und gestalten Sie die Zukunft der Instore-Radiospots und der RTL Fernsehwerbung aktiv mit. Jetzt als Call Center Agent im Outbound bewerben!
Skills
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