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Call Center Agent (m/w/d) ENG

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Wir suchen einen motivierten Call Center Agent, um unserem Vertriebsteam bei Your Company beizutreten. Als Call Center Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, unterstützen sie bei Anfragen, geben Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und schließen Verkäufe am Telefon ab.Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe auf professionelle WeiseIdentifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot von LösungenErreichen von Verkaufszielen und -zielenFühren genauer Aufzeichn

About this role

Wir suchen einen motivierten Call Center Agent, um unserem Vertriebsteam bei Your Company beizutreten. Als Call Center Agent sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden, unterstützen sie bei Anfragen, geben Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen und schließen Verkäufe am Telefon ab.

  • Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe auf professionelle Weise

  • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot von Lösungen

  • Erreichen von Verkaufszielen und -zielen

  • Führen genauer Aufzeichnungen von Kundeninteraktionen

  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern zur Erreichung der Abteilungsziele

Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Leidenschaft für Vertrieb und Freude am Helfen von Kunden verfügen, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team zu haben. Schließen Sie sich uns an, um außergewöhnlichen Service zu bieten und den Umsatzwachstum bei Your Company voranzutreiben!

Requirements

Um für die Rolle des Call Center Agents in der Vertriebsabteilung bei Your Company in Betracht gezogen zu werden, müssen Kandidaten die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich

  • Starke Kundenorientierung

  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten

  • Gute Problemlösungsfähigkeiten

  • Grundlegende Computerkenntnisse

  • Flexibilität, in Schichten zu arbeiten

  • Frühere Erfahrung in einem Call Center oder Kundendienst ist von Vorteil

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