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Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Gjilan, KosovoOn-site

AI Summary

Call Center Agent (m/w/d) Outbound at Avedo Kosovo in Gjilan, handling outbound calls to contact and advise existing customers about energy products, independently managing customer conversations and satisfaction.

About this role

Du sprichst sehr gut Deutsch und suchst einen Job? Für unseren Standort Avedo Kosovo in Gjilan suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound in Teilzeit / Vollzeit.

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std./Woche) Wochenende frei!

  • 1.100€ brutto + leistungsabh. Bonus

  • unkomplizierter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)

  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents

  • modernes Büro im Herzen von Gjilan


Deine Aufgaben

  • selbstständige Kontaktaufnahme und Beratung von Bestandskunden

  • vertriebsorientierte Beratung zu Produkten des Auftraggebers im Bereich Stromversorgung

  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Kundengespräche

Requirements

Dein Profil

  • sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

  • idealerweise erste Erfahrung im kaufmännischen sowie im Energiebereich

  • Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb, sowie Freude am Telefonieren

  • Andere zu beraten ist deine Stärke


Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Kosovo in Gjilan dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

Skills

Customer RetentionDialog MarketingEnergy SectorMS OfficeSales

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