Chargé.e de missions qualité & certifications F/H (CDD 1 an)

Audencia est une prestigieuse école de management basée en France (Paris, Nantes et La Roche-sur-Yon) et à l’International (Chine, Brésil, Australie, Espagne), dont l'objectif est de former des femmes et des hommes capables d’influencer et d’accompagner la société dans toutes ses transitions : économique, écologique, politique, médiatique, culturelle, sociale et technologique.

C'est également une entreprise en pleine croissance qui emploie plus de 530 collaborateurs et qui offre un environnement de travail épanouissant et respectueux des équilibres de vie.

Vous souhaitez participer à cette aventure, rejoignez-nous !

Contexte

Dans le cadre du développement et de la structuration de son système qualité, Audencia recrute un(e) Chargé(e) de Missions Qualité & Certifications F/H en CDD d’un an, au sein du Pôle Qualité.

En collaboration étroite avec l’équipe en place, vous contribuerez à la mise en œuvre des démarches qualité de l’établissement. Vous interviendrez de manière transversale auprès des différentes directions et équipes, dans une logique d’accompagnement, de structuration et de valorisation des pratiques.

Vos missions principales

Vous participerez activement à la mise en place et au déploiement du système qualité, notamment à travers les missions suivantes :

• Accompagner les équipes :

  • Dans la formalisation, l’harmonisation et l’amélioration de leurs processus ;

  • Dans la rédaction et la structuration de la documentation qualité liée aux activités ;

• Participer à l’acculturation des équipes au management par la qualité et à l’amélioration continue ;

• Réaliser ou contribuer à la réalisation d’audits internes ;

• Identifier les bonnes pratiques, les points de vigilance et les axes d’amélioration ;

Participation aux démarches de reconnaissance et de certification

En fonction de l’activité de la Direction et dans le cadre d’un travail collaboratif au sein du pôle, vous pourrez également contribuer aux missions suivantes :

• Contribuer à la préparation des audits portant sur l’institution ou les programmes ;

• Contribuer à la constitution des dossiers de reconnaissance des programmes et de l’institution ;

• Collecter, structurer, fiabiliser et valoriser les données nécessaires aux démarches de reconnaissance, en lien avec les différentes directions de l’école.

Votre profil

Une première expérience dans la mise en place ou le suivi d’un système qualité est requise. La connaissance de référentiels tels que Qualiopi, ISO 9001 ou ISO 21001, sera appréciée.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous faites preuve d’écoute active et savez identifier les besoins des équipes, comprendre leurs contraintes et repérer les synergies possibles entre les différents processus.

Vous êtes capable d’adapter votre discours à vos interlocuteurs afin d’expliquer clairement les attendus des normes, référentiels et réglementations applicables.

Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez coordonner plusieurs sujets en parallèle dans un environnement complexe.

La maîtrise de l’anglais ainsi qu’une expérience dans un établissement d’enseignement supérieur constituent des atouts, sans être indispensables.

Conditions de travail

Type de contrat : CDD un an, démarrage mi-septembre idéalement

Rémunération annuelle brute : 38 à 40k€ bruts / 13 mois selon profil et expérience

Statut : Cadre (38h)

Congés : 25 jours de congés payés + 18 jours RTT

Jours enfants malades (ou urgence familiale) rémunérés

Télétravail : jusqu'à 2 jours / semaine, après 1 mois d'ancienneté

Horaires flexibles

Tickets Restaurants

Mutuelle familiale avantageuse

Localisation : Atlantic Campus, 8 route de la Jonelière – Nantes, avec des déplacements ponctuels à prévoir sur nos différents campus à Nantes, Paris et La Roche sur Yon