Posted 1 month ago
Chef BDM
AI Summary
Leads the culinary and operational strategy for the AFH channel, integrating culinary and commercial expertise to drive business with key QSR, distributor, R&D, and marketing clients. Manages the Food Lab, develops culinary innovations, and supports multifunctional teams to achieve KPIs across categories like Ketchup, Mayonesa, and Baby Food.
About this role
Job Description
Liderar la estrategia culinaria y operativa del canal AFH, integrando expertise culinario y comercial, con al menos 5 años de experiencia como manager, para generar propuestas que habiliten el negocio con clientes clave de QSR, distribuidores, R&D, MKT y otros.
Brindar soporte al equipo multifuncional para desarrollar estrategias por cliente en categorías como Ketchup, Mayonesa, Mostaza, BBQ, Baby Food, Importados y otras, identificando y capitalizando oportunidades del mercado. Impulsar innovación culinaria y apertura de nuevos clientes a corto, mediano y largo plazo, alineado con la estrategia de la compañía en México y con soporte a otras unidades de negocio.
Definir, gestionar y validar el portafolio a nivel compañía para asegurar la correcta experiencia de consumo. Actuar como habilitador culinario, fortaleciendo la colaboración multifuncional para el cumplimiento de KPIs (GSV, NSV y CMA).
Desarrollar la experiencia de consumo de operadores y clientes finales mediante iniciativas como capacitaciones a fuerza de ventas (interna y externa), contenido digital, participación como spoke person, imagen de marca, convenciones y promociones (LTOs).
Construir y fortalecer relaciones sostenibles de largo plazo con socios comerciales y tomadores de decisión (Chefs, Dueños, Socios, Directores Generales y Directores Comerciales).
Desarrollar nuevos modelos de negocio que maximicen top/bottom line, retando, adaptando y ejecutando experiencias gastronómicas diferenciadas.
Actividades clave / Entregables
- Liderar la estructura culinaria para los canales QSR y Distribuidores.
- Planear y ejecutar eventos y capacitaciones para clientes.
- Asegurar el funcionamiento, compras y ejecución del Food Lab.
- Mantener y desarrollar relaciones sólidas con clientes para detectar oportunidades y crear estrategias culinarias que las capitalicen, generando ventas incrementales y visibilidad en punto de venta (marca “prioritaria o exclusiva”).
- Desarrollar capacitaciones para el equipo directo e indirecto (Finanzas, Mkt, Chefs, Trade Mkt, Logística, IBP, People, Operaciones, Importaciones) para asegurar estrategias sólidas, cumplimiento de KPI’s mes con mes y desarrollo del equipo.
- Asegurar la correcta ejecución e implementación con clientes clave de: portafolio, uso de marca, menú y visibilidad en punto de venta, para capitalizar a Heinz y ser líderes en el mercado.
- Implementar y desarrollar estrategias culinarias con clientes donde el producto es exclusivo y elemental como preparación/acompañamiento del menú.
- Generar contenido y fungir como spoke person para dar mayor visibilidad a las marcas.
- Definir y asegurar el presupuesto de ejecución para eventos, capacitaciones y degustaciones de Food Lab México.
- Realizar desarrollos y evaluaciones sensoriales con R&D y coopacker para cuidar la calidad y excelencia de los productos.
- Participar en foros globales (Expo Pizza Vegas, NRA Chicago y convención de chefs Global) y en eventos internacionales con clientes para capitalizar tendencias y definir estrategias culinarias de cocina mexicana.
KPIs / Dimensiones del rol
- Financieros:NSV Annual, CMA Annual, D&A.
- Funcionales:Food Lab FS Channel, FS Strategic (Sales structure), Total portfolio FS (BU FS), FS MKT/TRD.
Relaciones clave
- Internas:
- Reporta a: FS Director
- Reportes directos: S.E y CPFR
- Relación con: MKT Manager, Trade Marketing FS, HRBP Manager, Operations Manager, DTT/UTT Groupers, R&D, Chef
- Externas:
- Clientes: Owners/Partners, General Director, MKT/TRD Directors, Commercial/Sales Directors/Managers
- Proveedores: Sales Manager
Requisitos / Competencias
- Experiencia y educación:
- Carrera universitaria; Maestría deseable
- +5 años de experiencia (chef / sales)
- Experiencia en QSR (Quick Service Restaurant), FSR (Full Service Restaurant), Fast Food y manejo de Distribuidores
- Manejo de lanzamientos en LTO’s (Limited Time Offers)
- Habilidades en desarrollo de recetas
- Conocimiento en Supply Chain y servicios 3PL
- Manejo de P&L
- Habilidades (Knowledge/Capabilities):
- Inglés
- Enfoque a resultados
- Liderazgo sólido (equipo multifuncional)
- Trabajo bajo presión
- Habilidades de comunicación
- Visión de negocio
- Estrategia sólida
- Negociación
- Gestión de equipos y estructuras de ventas
Location(s)
Santiago, Chile
Kraft Heinz is an Equal Opportunity Employer – Underrepresented Ethnic Minority Groups/Women/Veterans/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity and other protected classes.
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