Clinician Support Specialist - ett utvecklande extrajobb inom operations

Om rollen?

Som Clinician Support Specialist är du en viktig del av den dagliga driften på Kry. Du stöttar våra kliniker, löser frågor som uppstår och håller koll på patientflöden och väntetider.

På Kry går det fort och förutsättningarna kan förändras snabbt. Därför söker vi dig som gillar att ta ansvar och äga problemet, från att du identifierar en utmaning tills du har hittat en lösning eller sett till att frågan drivs vidare.

I din vardag kommer du bland annat att:

• ge support till våra kliniker i deras dagliga arbete

• lösa tekniska och operativa frågor i flera olika system

• bevaka patientflöden och väntetider och agera när något avviker

• stötta kring exempelvis bokningar, scheman och arbetssätt

• koordinera frågor med andra delar av organisationen och driva dem framåt

• identifiera förbättringsmöjligheter och ta egna initiativ till lösningar

• vara flexibel och stötta där verksamheten behöver dig, arbetsuppgifterna kan därför variera över tid

• samarbeta tätt med andra delar av verksamheten, såsom patientsupporten och våra administrativa team

Vem söker vi?

Vi tror att du är i slutet av dina studier inom exempelvis HR, projektledning, organisation, ekonomi eller liknande och vill kombinera studierna med ett utvecklande extrajobb.

Du är lösningsorienterad, självgående och kommunikativ, har lätt för att lära dig nya system och trivs när tempot är högt. Du gillar att ta egna initiativ och nöjer dig inte med att identifiera ett problem, du vill också vara med och lösa det.

Erfarenhet av service, support eller kundbemötande är meriterande. Erfarenhet från vården är ett plus, men din inställning, nyfikenhet och glöd för problemlösning och koordinering är minst lika viktig.

Rollen ger dig en bred inblick i Krys verksamhet och möjlighet att bygga erfarenhet inom bland annat operations, koordinering och support. För rätt person finns goda möjligheter att på sikt utvecklas vidare inom Kry.

Praktisk information

• Anställningsform: Ramavtal/timanställning

• Placering: Stockholm. Arbetet sker till stor del på distans, men du behöver bo i Stockholmsområdet och kunna arbeta från vårt huvudkontor vid behov.

• Start: Enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt

Arbetet sker utifrån verksamhetens behov och omfattningen kan därför variera.