Collection Case Handler
AI Summary
Handles collection and insolvency cases, acts as a competence center for the bank on collection and insolvency matters, and works to improve processes and customer satisfaction.
About this role
Har du en passion för krav och obeståndsarbete?
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
• Arbeta i ett team med djup och bred kompetens
• Agera kompetenscenter för resten av banken i krav och obeståndsfrågor
• Bidra till en mycket uppmärksammad och aktuell del av banken
• Vara kreativ och jobba med ständiga förbättringar
• Samarbeta med andra kollegor inom banken
• Vara med på förändringsresan mot målet att få nöjda kunder
I denna roll behöver du:
• 2-5 års erfarenhet inom eller mot den finansiella sektorn
• Ha ett gott självledarskap
• Kunskap inom operativt processarbete och erfarenhet av planering och uppföljning
• 3-5 års erfarenhet att jobba med krav och inkassohantering alternativt 2-4 års erfarenhet av Swedbanks låneprodukter
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Ha högt kvalitetsfokus och ett strukturerat arbetssätt
• Kunskap inom Microsoft Office
• Erfarenhet av att arbeta med ständiga förbättringar
• Det är meriterande om du har Swedsec bolånelicens
Hos oss kan du uppleva:
Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.
"Bli en del av vårt team och...
Vi är ett engagerat team av medarbetare som är bankens kompetenscentrum för inkasso och obeståndsfrågor. Vi sätter stort värde på att du har erfarenhet att arbeta med inkasso, obestånd, kreditprocesser. I vårt team värdesätter vi teamwork och förväntar oss att du också är en stark lagspelare! Vi utmanar hinder tillsammans och lyckas eller misslyckas som ett team. Vi är energiska, professionella och humoristiska kollegor, som är mycket glada över att välkomna ytterligare en teammedlem! Inom Collections arbetar vi varje dag från kontoret i Sundbyberg utan möjlighet till distansarbete." Anne-Lie Andersson, din framtida chef
Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-10-20.
Placeringsort: Järnvägsgatan, Sunbyberg
Rekryterande chef: Anne-Lie Andersson 073 093 79 67
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Swedbank
- S
Kundrådgivare Lending & Advisory SkellefteåSkellefteå, SE - S
Jaunesnysis (-ioji) specialistas (-ė) Klientų aptarnavime telefonu ŠiauliuoseSiauliai, LT - S
Jaunesnysis (-ioji) specialistas (-ė) Klientų aptarnavime telefonu KlaipėdojeKlaipeda, LT - S
Kundrådgivare Lending & Advisory KarlskronaKarlskrona, SE - S
Jaunākais(-ā) speciālists(-e) Īpašumu apdrošināšanas atlīdzību nodaļāRīga, LV - S
Head of Residual Value ManagementSundbyberg, SE
Browse these categories
Market data for this role
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.