Posted 3 months ago
Comercial/Attención al cliente en SyncroLab
AI Summary
Receives and assists clients at SyncroLab, handling inquiries, bookings, and complaints while actively promoting services and upselling to support retention and sales.
About this role
Comercial/Attención al cliente en SyncroLab
SyncroLab es un centro deportivo y de alto rendimiento enfocado en el desarrollo integral, combinando alojamiento, rehabilitación, fisioterapia, entrenamiento de élite y una infraestructura diseñada para apoyar a atletas profesionales y huéspedes que buscan bienestar y rendimiento óptimo. Nuestra misión es ofrecer un servicio de calidad excepcional y una experiencia que promueva el éxito deportivo y personal de nuestros clientes.
Nos sentimos orgullosos de ofrecer un entorno innovador y colaborativo, donde cada miembro del equipo es valorado y apoyado para que pueda desarrollar todo su potencial.
Si te apasiona el deporte, la salud, el trabajo en equipo y formar parte de un proyecto innovador, no dudes en enviarnos tu currículum.
Buscamos una persona proactiva, comprometida y con ganas de aprender y desarrollarse.
El objetivo principal no es solo desempeñar funciones de recepción en SyncroLab, sino también realizar ventas activas, ofrecer servicios adicionales a nuestros clientes, fomentar su fidelización y brindarles el mejor servicio cada día.
Funciones:
• Recepción profesional de clientes y asesoramiento sobre todos los servicios del centro, que cuenta con una amplia oferta.
• Gestión de consultas entrantes y leads, con seguimiento activo hasta cerrar la venta.
• Promoción de servicios adicionales para satisfacer las necesidades de cada cliente de forma personalizada.
• Recuperación activa de clientes y construcción de relaciones a largo plazo.
• Gestión de reservas, documentación precisa, cierre de turnos, trabajo con documentos de pago y caja.
• Atención a reclamaciones y sugerencias de clientes con sensibilidad y cuidado, garantizando su satisfacción.
Qualifications
Requisitos:
• Experiencia previa en ventas (se valorará especialmente), así como experiencia en recepción o atención al cliente.
• Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para adaptarse a diferentes perfiles de cliente.
• Enfoque en resultados, actitud proactiva y dinámica.
• Interés por el fitness y el estilo de vida saludable.
• Buen nivel de español e inglés (otros idiomas serán valorados positivamente).
• Capacidad de trabajo en equipo y aprendizaje rápido.
Additional Information
Ofrecemos:
• Empleo estable con salario competitivo y un atractivo sistema de comisiones para quienes destaquen en ventas.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional en una empresa exitosa y única en el mercado.
• Un entorno de trabajo dinámico, amigable y con una cultura abierta.
• Acceso gratuito o con descuento a todos los servicios del centro deportivo.
Si eres una persona enérgica, orientada al cliente y deseas crecer en el ámbito de las ventas y el servicio, ¡te estamos esperando!
Skills
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