Commerciale front office settore energia
AI Summary
Manages front-office client requests and commercial offers in the energy sector, providing consultative sales support and customer guidance on energy plans.
About this role
Operatore attivo nel mercato dell'energia e dei servizi alle utenze ricerca una risorsa per il ruolo di commerciale front office, da inserire nel team che gestisce le richieste dei clienti e le offerte commerciali. La ricerca nasce per potenziare l'attività di sportello e il canale di contatto diretto con utenze domestiche e business.
Attività previste/principali:
* accoglienza e gestione delle richieste in front office e telefoniche relative a offerte e piani tariffari;
* consulenza ai clienti sulle soluzioni energetiche più adeguate e supporto nella compilazione di modulistica contrattuale;
* inserimento e aggiornamento dati clienti nel CRM aziendale e gestione del flusso documentale per le attivazioni;
* collaborazione con il team commerciale per il follow-up delle opportunità e il monitoraggio degli esiti delle proposte.
Requisiti richiesti:
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
* predisposizione alle attività di vendita consulenziale e attitudine al lavoro per obiettivi;
* conoscenza di base degli strumenti informatici e dimestichezza con CRM / fogli elettronici;
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* disponibilità all'ingresso previsto a breve e flessibilità negli orari di sportello.
Offerta e benefit:
* tempo pieno full-time, dal lunedì al venerdì;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo;
* Computer aziendale e Cellulare aziendale;
* Rimborso spese per eventuali trasferte locali.
Sede di lavoro: Roma
Skills
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