
Posted 2 days ago
Consulente clienti salute
Tivoli, ITRemote
AI Summary
Manages daily customer assistance and health product consulting, resolving issues and ensuring high service levels for client health and wellness needs.
About this role
Un'azienda operante nel settore dei prodotti per la salute sta ampliando il team e cerca un Addetto alla consulenza clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla gestione delle esigenze dei clienti. Le responsabilità principali includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione dei problemi e la garanzia di un alto livello di servizio clienti.
Attività Previste:
- Assistenza e consulenza ai clienti in materia di salute
- Valutazione delle esigenze dei clienti e individuazione delle soluzioni più adatte
- Pianificazione e gestione di programmi di benessere e salute personalizzati
- Monitoraggio costante dei progressi e dei risultati ottenuti
- Creazione e gestione di documentazione relativa ai clienti e alle attività svolte
Requisiti:
- Conoscenza approfondita del settore salute e benessere
- Capacità di comunicazione efficace e relazionale
- Orientamento al cliente e alle sue esigenze
- Competenze di problem solving e gestione delle richieste
- Organizzazione e precisione nel lavoro
Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Skills
Client DocumentationClient Needs AssessmentCustomer Relationship ManagementEffective CommunicationHealth And Wellness ProductsProblem SolvingProgress MonitoringWellness Program Planning
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