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Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
AI Summary
Advises customers on CRM functionalities and leads the successful implementation of Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement in projects, including analysis, design, estimation, and presales activities.
About this role
Über uns
Let's build your future together!
Prodware bietet innovative und zukunftsweisende Best-in-Class-Lösungen auf der Basis von Microsoft-Technologien. Wir gehören zu den größten europäischen Microsoft Partnern und verfügen über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Microsoft Dynamics Software im Bereich ERP, CRM sowie innovativer Data & Analytics-Lösungen.
Gestalte mit uns die Welt von Morgen als
Consultant (m/w/d) - Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung eines unserer Teams in Deutschland oder Österreich.
Deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden in allen CRM-Funktionalitäten und stellst die erfolgreiche Einführung von Microsoft CRM in den Kundenprojekten sicher
- Du führst Analyse- und Design-Workshops selbstständig durch und bewertest die Kundenanforderungen
- Du führst Aufwandsabschätzungen von Kundenprojekten nach Erstellung und Bewertung eines zugrunde liegenden Pflichtenheftes durch
- Du übernimmst die eigenverantwortliche Projektleitung in mittleren und großen Kundenprojekten
- Du unterstützt unsere Aktivitäten im Bereich Presales
- Das Erkennen und Erstellen von Change Requests gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Customizing von Dynamics CRM
Das bringst du mit:
- Du bringst bereits Berufserfahrung aus dem IT- oder Beratungsumfeld mit
- Du besitzt Produktkenntnisse in einer CRM Software wie beispielsweise SAP CRM, Salesforce, Update CRM, Sugar CRM vorzugsweise Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics CRM
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du kommunizierst offen und klar
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Dich selbstverständlich
- Ein verständnisvoller Umgang sowie Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
- Du besitzt die Fähigkeit, Probleme zu erkennen und zu lösen
- Du bist flexibel und bringst ein gewisses Maß an Reisebereitschaft mit
Deine Vorteile bei uns:
- Bei uns findest du ein zukunftssicheres und innovatives Arbeitsumfeld
- Wir leben flache Hierarchien, eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein respektvolles Miteinander per "Du"
- Leidenschaft, Mut und gegenseitiges Vertrauen sind unsere zentralen Werte
- Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich
- Bei uns kannst du eigenständig arbeiten und Verantwortung übernehmen
- Dir sind umfangreiche Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Umfeld gegeben
- Natürlich bieten wir dir ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche weitere Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester, Betriebliche Altersvorsorge, Betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Fringe Benefits, etc.
Du möchtest Teil unseres Teams werden und mit uns Unternehmen in die digitale Zukunft führen? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Unsere Datenschutzhinweise für Bewerber:innen findest du hier.
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Wir freuen uns auf dich!
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