
Posted 15 days ago
Consultor(a) de Experiência de Cliente
AI Summary
Provides customer support for social media users in a multicultural team, helping resolve issues and delivering positive experiences in English.
About this role
🌍 O Teu Próximo Emprego, Sem Fronteiras!
Imagina começar as tuas manhãs em Lisboa, rodeado(a) de pessoas de todo o mundo, a trabalhar com uma marca global e a ajudar milhões de pessoas a usar as redes sociais de que mais gostam. Este pode ser o teu próximo capítulo.
Sobre a Atlean World
Somos uma consultora de HR SaaS construída em torno de uma ideia: as equipas multiculturais são a nova normalidade. Especializamo-nos em mercados multilíngues e tornamos o teu processo de recrutamento mais simples, mais próximo e muito mais agradável.
A Função
Procuramos falantes de inglês (C1+, C2 ou nativo) para começar ou desenvolver a sua carreira em Apoio ao Cliente, em Lisboa. Vais integrar uma equipa multicultural que ajuda, todos os dias, utilizadores de redes sociais.
O que vais fazer:
- Ajudar pessoas reais a resolver problemas reais
- Transformar situações complicadas em experiências positivas
- Trabalhar lado a lado com colegas de vários países e culturas
- Desenvolver as tuas competências num ambiente internacional e dinâmico
Sem experiência? Sem problema. Se és curioso(a), motivado(a) e gostas de ajudar os outros, damos-te as ferramentas para teres sucesso.
A tua jornada connosco
Estamos contigo em cada passo, e não apenas até te candidatares.
- Uma excelente receção. Assim que te candidatares, um dos nossos recrutadores vai contactar-te para uma conversa descontraída sobre a função.
- As tuas dúvidas esclarecidas. Pergunta o que quiseres. Damos-te o retrato completo, sem surpresas.
- A apresentação certa. Quando estiveres preparado(a) e entusiasmado(a), preparamos-te e apresentamos-te ao nosso cliente.
- Apoio até ao fim. A nossa ajuda não termina na apresentação. Ficamos ao teu lado durante todo o processo.
📌 Bom saber
- O teu CV tem de estar em inglês
- Tens de ser residente num país da União Europeia
- Depois de te candidatares, vais receber informação mais detalhada sobre as oportunidades disponíveis
Requirements
O que procuramos
- Falas inglês com confiança. Nativo ou avançado, sabes explicar, tranquilizar e criar ligação com pessoas de qualquer parte do mundo.
- Tens vontade de aprender e crescer. Não precisas de saber tudo já. Só precisas de ter a vontade de lá chegar, e nós damos-te a formação.
- Trazes boa energia. Uma atitude simpática e positiva é o que transforma uma conversa difícil numa excelente experiência.
- Estás pronto(a) para começar em breve. Se estás entusiasmado(a) para começar, nós estamos entusiasmados por te receber na equipa.
Benefits
O que vais receber
- Formação remunerada
- A oportunidade de fazer parte de uma grande organização internacional
- Atividades e eventos gratuitos para toda a equipa
- Contratos renováveis
- Seguro de saúde privado
Preparado(a) para a tua próxima aventura?
Submete a tua candidatura e vamos fazer acontecer!
Skills
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