Posted 1 month ago
Customer Service Export Operator
AI Summary
Handles the operational and commercial processing of air freight shipments, preparing transport and customs documents, booking shipments, and coordinating with customers, agents, and airlines.
About this role
What You Can Expect:
Word jij onze nieuwe collega? Voor onze locatie in Son zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren Customer Service Export Operator. Je komt terecht in een jong en hecht team waarin volop ruimte is voor jouw persoonlijke en professionele groei in een open en informele werksfeer.
FUNCTIE
Ben jij een gedreven Customer Service Export Operator en fulltime beschikbaar? In de functie van Customer Service Export Operator ben je verantwoordelijk voor het operationeel en commercieel afhandelen van luchtvrachtzendingen met als doel het leveren van optimale dienstverlening aan de klant. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het opmaken van transportdocumenten,
(douane)bescheiden en het organiseren/boeken van transport. Je hebt direct contact met onze klanten, agenten en luchtvaartmaatschappijen.
What You Bring:
OVER JOU
Wij zijn op zoek naar een klant – en resultaatgericht Customer Service Export Operator met een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift. Je bent ondernemend, loyaal, ambitieus, vasthoudend, gedreven en beschikt over een flinke dosis humor en doorzettingsvermogen. Je hebt kennis van logistieke luchtvracht processen, luchtvaartwetgeving, douanezaken en inzicht in tariefsopbouw.
WAT BIEDEN WIJ
Wij bieden een open bedrijfscultuur en een ambitieuze en transparante werkomgeving binnen een snel groeiende organisatie met een collegiale werksfeer en ruimte voor eigen inbreng, initiatief en groei. Als familiebedrijf is ons doel altijd samen te werken aan een duurzame werkrelatie waarin groei en ontwikkeling voorop staan. De functie van Customer Service Export Operator is een fulltime functie o.b.v. 40 uur per week. De werktijden zijn van 09.00–17.30 uur, met één verschoven dienst per week van 11.00–19.30 uur.
- Een bruto maandsalaris passend bij de functie en jouw werkervaring.
- Een flexibel budget wat je naast jouw salaris maandelijks opbouwt (en maandelijks beschikking tot hebt).
- Mogelijkheden flexibel budget: sparen, uitbetalen, kopen extra verlof, aanschaffen (met fiscaal voordeel) opleiding / fiets / fitness / laptop / iPad en meer.
- 26 vakantiedagen o.b.v. fulltime contract en 8% vakantiegeld.
- Extra gezondheidsdagen.
- Reiskostenvergoeding (bij afstand vanaf 5 km of meer) en reiskosten OV volledig vergoed.
- Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven.
- Bonusregeling.
- Persoonlijk inwerkprogramma met een aangewezen buddy als begeleider.
- Deelname aan Rhenus Excellence.
- Toegang tot de Rhenus Academy voor zowel persoonlijke groei als ontwikkeling in jouw functie.
- Vast contract bij aantoonbare ervaring in de functie.
REAGEREN
Durf jij deze uitdaging aan, en pas je in het profiel? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief waarom jij juist degene bent die ons team komt versterken!
VGB-screening en toetsing aan WLS maakt onderdeel uit van de procedure.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Rhenus MTG GmbH
Browse these categories
Market data for customer support roles
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.