Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) Futtermittel / Landwirtschaft

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. 

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

• Betreuung von Kundenaufträgen, von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Zertifikatsausstellung
• erste Ansprechperson für Kund*innen sowie interne Kolleg*innen im Bereich Landwirtschaft / Futtermittel und damit zentrale Schnittstelle im Tagesgeschäft
• Koordination zwischen Kunde, Auditor und Sales, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein serviceorientiertes und verbindliches Auftreten
• Mitarbeit an Prozessoptimierungen und Projekten sowie Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten, einbringen eigener Ideen

Qualifications

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Bachelorstudium
• erste Berufserfahrung im Bereich Futtermittel oder einem vergleichbaren landwirtschaftlichen Umfeld sowie im direkten Kundenkontakt sind von Vorteil
• ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden, verbunden mit einem serviceorientierten und verbindlichen Auftreten
• zuverlässige Arbeitsweise sowie Begeisterung für administrative und organisatorische Tätigkeiten und Interesse am Ausbau von Kundenbeziehungen
• sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) 

Additional Information

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• mobiles Arbeiten
• Gesundheitsangebote
• Zuschuss Deutschlandticket
• Jobbike
• betriebliche Altersvorsorge
• Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
• Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!