Customer Service Representative

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo comoCUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVEde Caliente.mx en nuestro Contact Center interno.

ACTIVIDADES: Atender llamadas, chats y correos electrónicos de jugadores.

Actualmente contamos conHORARIOS ROTATIVOS (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), condos días de descansoentre semana.

REQUISITOS:

• Estudios requeridos: Lic. en curso, trunca o concluida

• Inglés intermedio o superior (50% +)
• Excelente ortografía en español (acentos y redacción)
• Facilidad de palabra y excelente actitud (INDISPENSABLE)
• Experiencia en el área de servicio al cliente
  
• Experiencia en ventas, cierres y retención de clientes (PLUS)
• Gusto por la atención a clientes vía telefónica
• Acostumbrado a trabajar bajo régimen de metas/métricas
• Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
• Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa
• Conocimientos en computación
• Conocimiento de deportes
• Puntualidad y asistencia
• Buena presentación

¿QUÉ OFRECEMOS?

• SALARIO BASEde$25,500 pesosmensuales (bruto), pago quincenal
• BONO POR DESEMPEÑOde$6,500 pesosmensuales (bruto)
  
• Capacitación pagada con salario base
• Un excelente ambiente de trabajo
• Oportunidades de crecimiento
• Prestaciones y beneficios superiores a ley

* Seguro de Gastos Médicos Mayores
* Seguro de Vida
* Seguro Dental
* 12 días de vacaciones al año
* Salario registrado al 100% en el IMSS
* ¡Y mucho más!

Si te interesa nuestra vacante y cumples con los requisitos ¡APLICA YA, y forma parte de nuestro equipo!