Posted 9 days ago
Customer Service Specialist - Varberg
AI Summary
Customer Service Specialist handling inbound calls, emails, and chats for Riverty's Varberg office, assisting customers with billing and payment inquiries during a fixed-term autumn and winter contract.
About this role
Customer Service Specialist - Varberg
Kundservicehandläggare till Riverty i Varberg
Vill du ha ett arbete där du får utvecklas, arbeta i team och göra verklig skillnad för kunder? Hos Riverty får du värdefull erfarenhet i en spännande och kundnära roll.
Nu söker Riverty engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare till vårt kontor i Varberg
Om rollen
Vi söker nu engagerade och serviceinriktade kundservicehandläggare för en visstidsanställning under höst- och vinterperioden. Som kundservicehandläggare hos oss är du en viktig del av kundresan. Du hjälper våra kunder med frågor kring fakturor och betalningar, och säkerställer att varje kontakt präglas av professionalism, tydlighet och god service.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
- hantera inkommande telefonsamtal från kunder,
- besvara kundärenden via mejl och chatt,
- utföra enklare administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.
Qualifications
Vem är du?
Vi söker dig som är positiv, ansvarstagande och tycker om att arbeta med människor. Du drivs av att ge god service och känner dig trygg i dialogen med kunder, även när tempot är högt.
Vi tror att du:
- trivs med att arbeta i ett högt tempo och kan prioritera när mycket händer samtidigt,
- är strukturerad, lösningsorienterad och stresstålig,
- är lyhörd, ödmjuk och professionell i ditt bemötande,
- tycker om att arbeta både självständigt och i team.
Du har mycket goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska, då engelska är vårt koncernspråk.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav. Det viktigaste är din inställning, vilja att lära och förmåga att ge god service.
Additional Information
Vilka är vi?
Riverty är ett internationellt och växande företag med långsiktigt ägarskap. På vårt kontor i Varberg arbetar cirka 200 medarbetare, varav omkring 12 personer inom denna kundservicefunktion.
Vi är ett team som präglas av:
- stark gemenskap och hjälpsamhet,
- högt engagemang och ansvarstagande,
- en inkluderande kultur där man vågar fråga, lära och utvecklas tillsammans.
Praktisk information
- Anställningsform: Visstidsanställning, oktober 2026 till mars 2027
- Omfattning: Heltid
- Placering: Kontoret i Varberg
- Öppettider: Vardagar kl. 08.00–19.30, Helger kl. 10.00–16.00
- (Varierande pass: dag, kväll och helg)
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef
Sofie Lundin
sofie.lundin@riverty.com
Sista ansökningsdag: 25 Sep
Urval sker löpande – vänta därför inte med din ansökan.
Disclosure requirements pertaining to the collection of your personal data:
Responsible for processing the information provided in your application is the company specified in the job advertisement, with its registered office as indicated. The company processes your data for the purpose of establishing an employment relationship on the basis of Art. 6 (1) b GDPR / Section 26 (1) sentence 1 BDSG.
The retention period for your data is determined by the statutory time limits applicable in the respective country, beginning upon completion of the recruitment process. You can find these here.
You can contact the company’s Data Protection Officer at the above-mentioned postal address.
Further information on data protection and your rights can be found here.
Recruiting-Platform powered by SmartRecruiters.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Bertelsmann-Jobs
- Editorial Assistant, Penguin Press (Hybrid)New York, New York (NY)
- Payroll Processing SpecialistWestminster, Maryland (MD)
- Talent Acquisition & Learning ManagerAlcalá-de-Henares, Spain
- Reach Truck OperatorFargo, North Dakota (ND)
- Reach Truck Operator - A ShiftLouisville, Kentucky (KY)
- Maintenance TechnicianPleasant-Prairie, Wisconsin (WI)
Similar Administrative Tasks jobs
Jobs in Varberg
- SÄLJARE TILL JYSK VARBERG, SÄRSKILD VISSTIDSANSTÄLLNING DELTID 50-75%Jysk · Varberg, Sweden
- Finance Process Expert (m/f/d)Bertelsmann-Jobs · Varberg, Sweden
- Säljare till Telias butik i VarbergTelia Eesti AS · Varberg
- Process Law / Litigation Lawyer (m/f/d)Bertelsmann-Jobs · Varberg, Sweden
- Process Law / Litigation Expert (m/f/d)Bertelsmann-Jobs · Varberg, Sweden
Browse these categories
Market data for customer support roles
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.