Posted 3 months ago
Customer Support (m/w/d) Post & Versand
AI Summary
Provides German-language telephone customer support for postal and shipping services, handling inquiries about products, the shop, and shipment tracking to ensure customer satisfaction.
About this role
Du sprichst sehr gut Deutsch und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen? Dann bist du bei uns als deutschsprachiger Customer Support (m/w/d) Post & Versand genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!
Deine Benefits
festes und pünktliches Grundgehalt zzgl. Incentives und attraktiven Prämien
erfolgsabhängige Vergütung: durchschnittlich 204€/Monat extra
sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit - Schulungsphase muss in Vollzeit absolviert werden
flexible Arbeitszeiten, keine Spätschichten und keine Sonntagsarbeit
direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase - bei uns lernst du alles was du wissen musst!
bei Avedo hast du’s gut: Multisportkarte, Essensgutscheine im Wert von 80€, Teamevents und moderne Büros
Deine Aufgaben
telefonischer Kundenservice
Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, der Shopseite und zur Sendungsverfolgung
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Nachbereitung der Kundengespräche
Requirements
Dein Profil
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
gute Kommunikationsskills und Freude am Telefonieren
eigenständige Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe
idealerweise erste Erfahrungen im Call Center Umfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Customer Support (m/w/d) Post & Versand in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Skills
Explore related jobs
More jobs at Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
- AStandortleitung / Site Manager (m/w/d) Customer Contact CenterDüsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- AHead of HR Kosovo & Albanien (m/w/d)Prishtina, Kosovo
- AOffice Manager (m/w/d)München, Bayern
- A(Junior) Recruiter (m/w/d)Köln, Nordrhein-Westfalen
- AWerkstudent Kundenberater Kundenrückgewinnung (m/w/d)Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
- AKundenberater (m/w/d) FlugreisenSchutterwald, Baden-Württemberg
Browse these categories
Market data for customer support roles
All reports →- SeriesRole reportsOne role family at a time: how many openings, what changed this week, who is hiring, what it pays.
- SeriesSalary reportsWhat employers publish in job postings, by level and workplace. Not self-reported pay.
- Market overviewState of tech hiring, September 2026: up 4.8%Tech hiring rose 4.8% month over month in September 2026, with 411,122 new listings. Customer support and account executive roles led the growth.