Customer Support (m/w/d) technischer Service

Für unseren Standort Avedo Pristina suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) technischer Service mit 400 € Einarbeitungsbonus*.

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St/Woche)

• pünktliches Fixgehalt von 1.200€ brutto + attraktive, leistungsorientierte Vergütung

• 400 € Einarbeitungsprämie (Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, jeweils 150 € Pauschal-Leistungsbonus nach dem 1. und 2. Monat)

• direkter Einstieg mit vergüteter Schulungsphase

• umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus, Krankenversicherung)

• modernes Büro im Herzen von Pristina

Deine Aufgaben

• telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden

• Bearbeitung von Anfragen zu Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail

• Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing

• Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen

• Dokumentation der Kundentelefonate

• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit

• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Requirements

Dein Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld oder als SEO/SEM und Webseiten Developer wünschenswert

• sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil

• idealerweise gutes Gespür für den Vertrieb und eine gute Kundenbindung

• Andere zu beraten ist deine Stärke

• starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten

Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Priština dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
aben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.

*Die Auszahlung erfolgt in Staffelung: 100 € nach Abschluss der Schulung, 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 1 und 150 € Pausschal-Leistungsbonus nach Monat 2.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.