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Délégué à la sécurité
AI Summary
Oversees hotel security operations, supervises security staff, and implements safety protocols to protect guests, employees, and property.
About this role
Délégué à la sécurité
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Le délégué à la sécurité est chargé de garantir la sécurité des clients, Heartists, visiteurs et biens de l’hôtel, de prévenir les risques et d’assurer l’application des procédures de sûreté et de sécurité, notamment en matière d’incendie et de gestion des situations d’urgence.
Il contribue également au respect des exigences réglementaires et des standards du groupe Accor.
Missions Principales :
Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité et de sûreté de l’établissement.
Identifier, évaluer et prévenir les risques pouvant affecter les clients, les heartists et les installations.
Superviser et encadrer les agents de sécurité.
Organiser les plannings, rondes et contrôles de sécurité.
Contrôler les accès à l'hôtel, aux zones techniques et aux espaces réservés au personnel.
Assurer la surveillance des espaces publics, parkings, entrées, sorties et zones sensibles.
Superviser les alarmes et autres dispositifs de sécurité.
Veiller à l'application des procédures de contrôle des accès et de gestion des clés/badges.
Prévenir et gérer les incidents : vols, dégradations, conflits, intrusions, accidents ou autres situations particulières.
Assurer la coordination avec la Direction, la Réception, la Maintenance et les autres départements.
Coordonner les interventions avec les autorités et organismes compétents lorsque nécessaire.
Élaborer et maintenir les procédures d'urgence et plans d'intervention.
Effectuer régulièrement des inspections et signaler les anomalies.
Participer aux enquêtes internes après incident et proposer des mesures correctives.
Tenir à jour les registres, rapports d'incidents et documents de sécurité.
Qualifications
Profil Recherché:
Formation en sécurité, sûreté, HSE, gestion des risques ou domaine équivalent.
Expérience confirmée dans une fonction de sécurité, idéalement en hôtellerie de luxe.
Expérience dans l'encadrement d'une équipe de sécurité.
Maîtrise des outils bureautiques et du reporting.
Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Excellent relationnel et sens du service client.
La maîtrise du français et de l'arabe est particulièrement utile ; l'anglais professionnel constitue un atout.
Skills
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